to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Param firmasının Hak İş kartı hesabımda bulunan yaklaşık on bin tl tutarındaki parama erişemiyorum. ...Mobil bankacılık giriş şifremi alamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Param müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden kimlik
Denizbank Ankara Gimat şubesine ait kredili mevduat hesabımın 25.04.2026 son ödeme tarihli asgari ödemesi için, 10.04.20...26 tarihinde 12.800 TL tutarında ödemeyi 2180-16008739-351 numaralı KMH hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaptım. İşlemi gerçekleştirirken açıklama kısmına özellikle “25.04.2026
Ziraat Bankası Bankkart Genç müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden harçlık avans başvurusu yapmak... istiyorum. Uygulamada “başvuru yapılabilir” şeklinde görünmesine rağmen, başvuru ekranına geldiğimde aktif kredili mevduat hesabım olduğu gerekçesiyle “başvuruyu alamıyoruz” uyarı
VakıfBank’ta mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum Arı Hesap için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’lik bir a...lt limit belirlenmiş durumda. Daha önce böyle bir uygulama yokken, artık hesaptan para çekmek istediğimde, çekim sonrası kalan bakiye bu alt limitin altında kalıyorsa sistem beni “
10.04.2026 sabah saat 09.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, şüpheli işlem ge...rekçesiyle tüm şifrelerimin bloke edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine şubeye gittim; orada müşteri hizmetleri tarafından güvenlik amaçlı ara
Trendyol’un kendi mağazasından Oppo Reno a6 model telefonu 25 Mart tarihinde satın aldım ve ürün 29 Mart’ta tarafıma tes...lim edildi. Ertesi gün, 30 Mart’ta telefonu kurarken VakıfBank mobil uygulamasını indirip kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde, “Cihazınızın işletim sistemi üzerinde değişik
TEB bireysel kredi kartımın sonu 1835 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında sanal pos üzerinden iki ayrı tarihte i...şlem yapılmıştır. 10 Mart Salı günü 56,25 TL ve 3 Nisan Cuma günü 1.544,90 TL olmak üzere toplam 1.601,15 TL tutarında X. Corp paid features açıklamasıyla harcama görünüyor. Bu işl
ING Bank mobil bankacılık üzerinden vergi beyannamesi iletmem gereken bir i...şlemim bulunuyor. Ancak sistemde vergi mükellefiyetiyle ilgili seçenekler a
07.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden havale ile 1xbet oyun hesabıma 5.000 TL para yatırdım. T...utar banka hesabımdan çekilmesine rağmen ne oyun hesabıma geçti ne de param IBAN hesabıma iade edildi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartım ve bağlı sanal kartımla yaşadığım bir sistem hatasını ve bu nedenle oluşan maddi ...kaybımı belirtmek istiyorum. Dün akşam hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmak istedim. NFC ile yetki verme özelliği çalışmadı, internet alış
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
"Yetkili kişi gerekli işlemleri hızlandırmış olup sorunun ana kaynağı sistemsel hatadan kaynaklı olup müşteri temsilcisi hanımefendinin aslında hiçbir hatası olmadığı tespit edilmiştir. Yardımcı olan diğer yönetici hanımefendi de çok yardımcı oldu teşekkürler."
Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk
Yapı Kredi internet ve mobil bankacılık uygulamasını kullandığım her seferinde, ekranın açılışında sürekli olarak kredi ...reklamları ve kredi kullanmaya yönelik zorlayıcı bildirimler ile karşılaşıyorum. Uygulamaya her girişimde bu reklamların çıkması hem işimi aksatıyor hem de beni ciddi şekilde rahat
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Dijital Sağlam MasterCard’ım ile gelir vergisi ödememi 4 taksit yapabilmek için banka...nın SMS kampanyasına katıldım. Gelen SMS’e onay verdim ve hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gelir vergisi ödememin otomatik olara
Fibabanka hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulduğu söyleniyor ve yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke nedeniyle hatta ilerleyemiyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. G
Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet ... Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler
Denizbank’tan hem SMS ile hem de mobil bankacılık ana sayfasında “ön onaylı alışveriş kredin hazır” şeklinde bir bilgile...ndirme aldım. Bugün bu bilgiye güvenerek hevesle başvuru yaptım ancak sistem başvuruyu anında reddetti. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme de paylaşılmadı.
09.04.2025 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem kilitlendi ve sistem, kart şifrem o...lmamasına rağmen sürekli benden kart şifresi belirlememi istiyor. Akbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyorum, herhangi bir fiziki kartım bulunmuyor. Bu nedenle ai
"Teşekkürler"
Odeabank’ta üç gün önce vadesiz hesap açılışı yaptım. Mobil uygulamaya giri...ş yapabilmek için şifre belirlemem gerekiyor ancak “şifre yenile / giriş ya
Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi
