Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Premium Aboneliği İptal Seçeneği Yok Ve Otomatik Yenileme Devam Ediyor

237

12.04.2026 tarihinde Tabii üzerinden Premium abonelik satın aldım. Ancak aboneliği iptal etmek istediğimde hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Google Play aboneliklerimde görünmüyor, Android cihazımda uygulama içerisinde iptal seçeneği bulunmuyor ve internet sitenizdeki abonelik yönetimi bölümünden de iptal işlemi yapılamıyor. Mobil bankacılık ekranımda da bu aboneliğe dair herhangi bir düzenli ödeme talimatı yer almıyor.

Tüm bu kanallarda iptal imkanı yokken, hesabımda aboneliğimin hâlâ aktif olduğu ve her ayın 12’sinde otomatik olarak yenileneceği bilgisi gösterilmektedir. Bir hizmete üye olmayı bu kadar kolaylaştırırken, iptal sürecini kullanıcı için erişilemez hale getirmek kabul edilebilir bir durum değildir ve kullanıcıyı istemediği bir abonelikte tutmaya yönelik bir uygulama izlenimi vermektedir.

Aboneliğimi sonlandırmak istememe rağmen bunu yapabileceğim hiçbir kanal sunulmuyor. Bu nedenle Tabii Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve otomatik yenilemenin hemen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurum ve mercilere başvurma hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.

1 Haziran 09:41 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Seda D.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Premium Abonelik İptalinde Sorun Ve Haksız Ücret Çekimleri

881

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Şubat ayından bu yana aboneliğimi iptal etm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular