mobil bankacılık
Son Şikayetler
Allianz Sigortam Kabul Edilmiyor, Banka Teklifleri Sürekli Geliyor
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yer alan konut yangın sigortam 30.06.2026 tarihinde sona erece...ği için şubenize giderek bilgi aldım. Şubedeki görevliler, dışarıdan başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırıp poliçeyi şubeye iletmem halinde, banka tarafından oluşturulan yen
5 Bin TL Transferi Sonrası Açıklama Alınmadan Mobil Bankacılık Hesabım Kapatıldı
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 27.06.2027 tarihinde saat 12.57’de arkadaşımın hesabına 5.000 TL para transfe...ri yaptım. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra banka tarafından arandım ve kime, neden para gönderdiğim, bu kişiyi tanıyıp tanımadığım soruldu. Karşımdaki kişiye bunun arkadaşım o
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 14.700 TL Süper Tarife Kesintisi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “Vak...ıfBank kazandıran süper tarife” adı altında, hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, ayrı bir onay ekranı ya
EFT İle Ödenen Motosiklet Montu Kargoya Verilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor
21.06.2026 tarihinde garaj durağı. Com isimli siteden bir adet motosiklet montu satın aldım. Ödemeyi mobil bankacılık üz...erinden EFT ile yaptım ve sipariş numaram 160912 olarak oluşturuldu, dekont açıklamasında da “mont ücreti” ifadesi yer alıyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya
VakıfBank Worldcard Kredi Kartımdan İzinsiz 1.800 TL Vit Türkiye Sigorta Harcaması
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tutarında Vit Türkiye Sigorta harcaması yapı...ldığını mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım fiziken sürekli olarak bende olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmiş olması beni cidd

Albaraka Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve EFT İşlemi Yapılamıyor
Android telefonumda yüklü olan Albaraka mobil uygulamasına iki gündür giriş... yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “İnternetinizi kontrol edi
Garanti Kredi Hayat Sigortasının İptali Ve İadesi Talebi
Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileri ve kredi kartı yapılandırması sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı.... Sigortacılık mevzuatı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve sigortacılık kanunun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde
Garanti Bankası’nın Mesai Dışı EFT Ücretleri Emeklileri Mağdur Ediyor
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
Emekli Promosyon Yenileme Tarihi Hakkında Belirsizlik Ve Bilgi İsteği
"Teşekkür ederim sonuç"
3 Nisan 2023 tarihinde emekli oldum ve maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen emekli promosyon yenileme tarihimle ilgili
Sahte Sağlık Sigortası Aramasıyla Hesap Şifresi Çalma Girişimi
Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında 0850 533 00 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank üzerinden adıma ö...zel sağlık sigortası yapılmış gibi konuşarak, bu sigortanın hiç kullanılmadığını ve kullanmayacaksam para iadesi yapılacağını söyledi. Güven vermek için araç plakamı da söyledi ve
Mobil Şube Erişimi Kesildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
26.06.2026 tarihi itibarıyla Halkbank mobil şube erişimim tamamen kapandı ve o günden beri mobil bankacılık hizmetini hi...ç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tarafı beni şubeye yönlendirdi; ancak henüz şubeye gitme imkanım olmadı,

"Teşekkür ederim çözüldü"
Şifre Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Kesintisi Ve Destek Gecikmesi
Almanya Stuttgart’ta yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Güvenlik nedeniyle şifr...emi zorunlu olarak değiştirmem istendi. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim, hesabımı geçen yıl Şubat ayında açtım ve o tarihten beri aynı şifreyi kullandığım için yeni şifreye a
Ziraat Bankası Hesabım Kilitlendi Ve Kredi Kullanamıyorum
Bugün Ziraat Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi çektikten sonra borcum olduğu için bir arkadaşıma 5.000 TL para gönde...rdim. Bu işlemin ardından banka güvenlik biriminden arandım, görüşme sırasında telefonum çekmedi ve hat kapandı. Daha sonra Ziraat Mobil’e girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde hesab

Doğum Parası SMS İle Bildirildiği Halde Mobil Bankada Görünmüyor
Halkbank üzerinden tarafıma doğum parası yardımının hem kasım hem de aralık ayları için hesabıma yatırıldığına dair SMS ...geldi. İlk bilgilendirme mesajını 26 Haziran tarihinde aldım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bu ödemelerin hiçbir şekilde hesabımda görünmediğini ve kullanıma açık
"Çözüldü sorun giderildi teşekkürler"
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
Kredi Kartı Limiti Kapatılamadı Ve Güvenlik Açığı Göz Ardı Edildi
QNB Finansbank kredi kartımı güvenlik endişesi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kullanıma... kapattırdım. Kartım kapalı görünmesine rağmen 139.000 TL’lik limitim hâlâ mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak görünüyor. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm
Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi, ek hesap yapılandırma ve kredi kartı yapılandırma işlemle...ri sırasında mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Hayat sigortası kesint
Kimlik Okutamayan MobilDeniz Uygulaması Kayıt İşlemini Engelliyor Hesabımı Kapatmak İstiyorum
Denizbank MobilDeniz uygulamasını kullanmak isterken yaklaşık 3 haftadır kimlik okutma aşamasında sürekli sorun yaşıyoru...m. Uygulama kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sahibi ve mobil uygulama ku
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Şifre Sıfırlama Problemi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir gündür uygulama içinden ça...ğrı başlattığımda sistem sadece otomatik menüleri dinletiyor ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma hakkı sunmuyor; bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum

Hayat Finans ATM Para Yatırma Hatası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13:57’de Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hayat Finans hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ön...ce sistemde sorun var mı anlamak için deneme amaçlı 200 TL yatırdım. Bir süre bekledikten sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm ve müşteri hiz
Kuveyt Türk Mobil Bankacılıkta Fatura Ödemelerinde Komisyon Kesintisi
Uzun zamandır düzenli olarak fatura ödemelerimi Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yapıyorum ve bugüne kadar elektri...k ve internet (Kablo Net/Kablo Net) faturalarından herhangi bir komisyon alınmıyordu. Bu nedenle özellikle Kuveyt Türk’ü tercih ediyordum. Ancak 2026 Haziran ayında yaptığım ödeme

















