to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Ecommerce ile gönderilen 459634505332 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Ev adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Müşteri ...
10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönderimi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,...
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslimat yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre...
DHL ile İzmir Torbalı’da yaşamış olduğum kurye teslimatı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.34’te teslimat kodu gelen 3768...
E-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, satıcı tarafından hemen hazırlanarak DHL üzerinden MNG Kargo’ya aktarılan 437525815 numaralı gönder...
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde TSK Mehmetçik tarafından gönderilen, 132156032832 takip numaralı yurt içi gönderim için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS a...
08.12.2025 tarihinde DHL kargo ile Antalya'da ikamet eden aileme 375 TL Nakit kargo ücreti ödeyerek bir paket gönderdim. Adres eksik diye kargom geri gönderildi. Adres doğru dedim 2*3 sokak yazmamışsınız dediler. Peki dedim sokağın eksik olduğunu sisteminizden teyit ettiyseniz kargoyu niye teslim et...
23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo firmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h...
17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e...
01.09.2025 tarihinde Siirt’ten Kahramanmaraş’a gönderilen ve 418128581147 takip numaralı, içeriğinde peynir bulunan kargom DHL ile gönderildi. Daha önce aynı ürünü Aras Kargo ile sorunsuz teslim alıyordum, ancak bu kez özellikle DHL ile gelmesini talep ettim. Kargom Gaziantep aktarmadan Kahramanmara...
"DHL kargo İstanbul şubesinden Arda yılmaz bey sayesinde sorunum çözüldü ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
15/12/2025 tarihinde adıma gönderilen Yurtiçi Kargo'yu DHL’in takip ekranından kontrol etmek istediğimde, gönderiye ait hiçbir ayrıntı göremiyorum, sa...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Bugün saat 14.20 civarında Kilis DHL kargo şubesine bir tanıdığıma hediye göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken eşyalarımı tek tek çıkartıp de...
28 Kasım Cuma günü Emek DHL şubesine iki adet ürün iadesi yaptım. Bu iadelerden biri Amazon siparişimdi ve sorunsuz bir şekilde iade adresine ulaştı. Diğer iadem ise Rouge Butik için gönderdiğim pantolondu ve bu kargo kayboldu. Emek şubesinde bu üçüncü kaybolan kargomuz olmasına rağmen konu ile ilgi...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Attack Shark marka mouse’u bugün teslim aldım. Kargoyu teslim alıp eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bedeli olarak 1200 TL ödedim ve bu halde kullanılamaz durumda. Şu ana kadar yalnızca sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, DHL...
DHL ile 114709144542 takip numaralı kargom, Koza Kurumsal çıkış biriminden gönderildi ve 8 Aralık’tan bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir kargo merkezinde beklediğini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde sadece tal...
DHL Kargo Tatvan şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 668144519410 takip numaralı gönderim sistemde ve evraklarında adrese teslim olar...
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo göndermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a...
30.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo DHL ile kargoya verildi. Aynı gönderi içinde iki ürünüm bulunuyordu, bunlardan biri Dyson V15S Detect Submarine dikey elektrikli süpürgeydi. 03.10.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketin sadece bir parçası elime ulaştı, Dyson süpürgenin bulundu...
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde gönderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın...
DHL ile 15.12.2025 tarihinde Canon marka yazıcımın gönderimi yapıldı, teslimat adresi olarak Hatay Defne ilçesindeki açık ve net adresimi verdim. Buna rağmen sistemde adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu iddia edilerek gönderim iade edildi. Adresimin doğru olmasına rağmen kargomun bana ulaşt...
"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommerce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç...
DHL ile Medisola firmasından gönderilen ve alıcısı A**ü***olan cpap filtresi siparişim için 10.12.2025 tarihinde teslimat planlanmıştı. Gönderi takip numaram 826030465112’dir. Ancak DHL Finanskent şubesi beni bizzat arayarak ürünün teslimat şubesinde yazılı olmasına rağmen kendilerine ulaşmadığını i...
DHL ye MNG katıldıktan sonra DHL nin hizmet kalitesi düşmüştür. Esim e... M... W 10 Aralık'ta ilgili şirketin İzmit Halkevi şubesinden yurt dışına gönderdiği kargo hala İstanbul transfer merkezindedir. Hiç kimse DHL e Commerce le bir şey göndermedim. Hem çok yüksek ücret alıyorlar hem mağdur ediyorl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
