to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde DHL kargo ile Antalya'da ikamet eden aileme 375 TL Nakit kargo ücreti ödeyerek bir paket gönderdim. Adres eksik diye kargom geri gönderildi. Adres doğru dedim 2*3 sokak yazmamışsınız dediler. Peki dedim sokağın eksik olduğunu sisteminizden teyit ettiyseniz kargoyu niye teslim etmediniz dedim cevap yok. Alıcıyla iletişime niye geçmediniz dedim. Aradık açmadı dediler. Gönderici iletişimi vardı onu arayabilirdiniz size yardımcı olurdum dedim. Nihayetinde teslim etmeyi başaramadıkları bir kargo için geri getirme ücreti talep ediyorlar. 180 TL.
Yıllardır kargo gönderirim hayatımda bu kadar saçma bir işleyiş ne gördüm ne de duydum. Güya dünya markası.
DHL firmasının en üst seviyesinde kim varsa ona ulaşıp bu memnuniyetsizliğimi yaşadığım kötü deneyimi anlatacağım
DHL kargo 14 Kasım 2025 tarihinde şahsıma ait kargoyu teslim etmediği halde teslim etmiş gibi bana mesaj gönderdi. Ve bu gönderi akşam saat 20:19 du. Hatta bizi değerlendirin diye anket göndermişler. Anında oraya girerek kargoyu teslim etmediklerini yazıp gönderdim. Ertesi gün DHL kargoyu aradığımda...
DHL Kargo'nun 'Eve geldik, adreste yoktunuz' yalanı, sorunsuz ve işini düzgün yapmayan bir kargo şirketi. Akşama kadar evde olduğum halde ne gelen old...
Yorumlar