to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL e-commerce ile evden iade gönderisi için adresten kargo alım talebi oluşturdum; ancak yaklaşık 4–5 gündür kimse adrese gelmedi ve kargom hâlâ alın...
"Hazal hanim bu konuda çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Oligatto’dan internet üzerinden 3 paket kedi kumu satın aldım. Kedim ürünlere alışamadığı için 2 paketi 14.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade etmek ...
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve ...
"Yetkiliniz Emine hanım bir harikaydı. Sonraki işlemlerim de sorun olursa memnuniyetle destek olabileceğini beyan etti. Sürece olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
DHL ile Erzurum Yakutiye bölgesine gönderilen 822351441683 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için eve gelin...
"Bana geri dönüş yapıldı çözüm odaklı davranıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Alsancak şubesi üzerinden, gönderi numarası 348896127920 olan ve Çiçek Sepeti’nden hediye olarak gönderdiğim, sipariş numarası 401738428-10 olan k...
11.03.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve 028305970451 takip numarasına sahip kargom, Ağrı Doğubayazıt adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına r...
"Şikayet var sitesine Teşekkürler"
Iğdır MNG Kargo şubesinin kargolarımı adrese teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 810748125011 takip numaralı gönderim için 14.03.2026 tarihinde “k...
DHL Kargo Mahmutbey Şubesi ile çalışmaktayız ve son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyiz. Daha önce kargolarımız bir kez yanlış adreslere gönderildi, 5.000 TL’lik ürün alan müşterimize 40.000 TL’lik ürün gönderildi. Siparişleri tek tek takip edip durumu erken fark etmesek,...
"Teşekkür ederim"
"Yaklaşım ve davranışı çok iyi ve yardımcı oldu ger konuda"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11011459303 numaralı siparişimin iadesi için DHL Commerce Erzurum Gürcükapı Şubesi’ne giderek paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, iade işlemlerini yapan personelin o an şubede olmadığını, iade kodunu bırakmamın yeterli olduğunu ve ilgili kişi geldi...
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i...
18’inde Merkez Şekerci tarafından DHL ile gönderilen kargom için ertesi gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma kargo gelmedi, kimse teslimat yapmadı. 23 Mart’ta ise 18’inde teslim edildi denilen kargonun, hiçbir bilgi verilmeden ve...
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım...
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi, araya bayram girmesine rağmen ilk iş günü olan bugün hiçbir şekilde aranmadığım halde “kargonuz iade edilmiştir...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim ise bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B...
DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hizmet kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
686611340139 takip numaralı DHL kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelin...
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Annemin İzmir’den gönderdiği, içinde ayakkabı bulunan kargomun teslim adresi Mersin Yenişehir o...
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyordu; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1...
"Çözüme ulaştı"
Ne zaman DHL ile gönderilen internet üzerinden bir ürün alsam mutlaka bir sorun yaşıyorum. Bu nedenle artık alışveriş yaparken kargo firmasına ve karg...
"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."
12 Mart tarihinde n11.com üzerinden bir ürün satın aldım ve DHL Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen sistem...
DHL Kargo Merter şubesine uzun süredir düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak şubeye teslim ettiğim kargolarımın alıcı isimleri sık sık hatalı yazılıyor. Bunu her seferinde belirttiğim halde “bir şey olmaz, adres doğru” denilerek konu geçiştiriliyor. Müşterilerimin isimlerinin yanlış yazılm...
"Hazal Hanım'a ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
DHL e-ticaret ile gönderilen 952151882251 takip numaralı kargom, 19.03.2026 ve 23.03.2026 tarihlerinde Ankara Yenimahalle Gersan şubesinden dağıtıma ç...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
