Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Mağduriyet

Emir
18 Aralık 2025 00:28191
Emir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16.12.2025 tarihinde TSK Mehmetçik tarafından gönderilen, 132156032832 takip numaralı yurt içi gönderim için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak elime hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, kapıma gelen olmadı, teslim alma kodum da olmasına rağmen kimse bu kodu sormadı ve buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor.

Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum ve DHL’den bu konuda acilen aksiyon alınmasını istiyorum. Gönderimin derhal bulunarak eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emir B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Mağduriyet konulu ve 34587487 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Emir
Emir
19 Aralık 2025 10:54

Çözüm için hızlıca irtibata geçildi. Teşekkür ederim

Emir
Emir
19 Aralık 2025 11:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Mağduriyeti

Sezgin
22 Ekim 2025 11:31688

"Süreç boyunca sürekli yardım için irtibatta bulunduğumuz Mustafa beye ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkürler."

3

DHL Ecommerce Türkiye Kod Zorunluluğu Teslimatı Engelliyor

Serdar
17 Aralık 2025 14:11236

DHL ecom aracılığıyla TSK Mehmetçik Vakfı tarafından gönderilen, yalnızca yıllık takvim içeren kargom 16.12.2025 tarihin...

1

DHL MNG'den Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Fatih
14 Kasım 2025 18:31411

13 Kasım 2025 tarihinde, DHL MNG İ**** şubesini saat 18:00’de arayarak kargomun teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve b...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG Kargo PaketimiAdresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri