to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de WhatsApp iletişim hattından hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Aboneliğimi taahhüdümü yenilemeden, herhangi bir ek işlemle uğraşmadan iptal etmek istiyorum.
Telefonla aradığımda ya hat düşüyor ya da uzun süre hatta bekletiliyorum ve sonunda da net bir muhatap bulamadan görüşme sonlanıyor. WhatsApp hattı üzerinden de somut bir dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili açık ve net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle talep ettiğim basit bir iptal işlemini dahi gerçekleştiremiyorum.
Abonelik numaramı gizlilik sebebiyle burada paylaşmıyorum. Millenicom’un, daha fazla mağduriyet yaşamamam için aboneliğimi derhal iptal etmesini ve taahhüt yenilemesi olmadan, ek bir külfet ya da sorun oluşturmadan bu süreci sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım 16 Mbps internet hizmetini iptal ettirmek için yaklaşık 1,5 hafta önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sürekli “Sizi arayacağız” denilip geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim...
Millenicom ev internetimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve WhatsApp üzerinden de yazdım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece iptal işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum ve bu süreçte tamamen yan...
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev interneti abonesiyim. 15 Ekim tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak o günden bu yana hiçbir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Yaklaşık 2 haftadır telefon, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan yoğun şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için 3 gündür hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde “sistem çalışmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz, ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, 3-4 saatte bir tekrar arayın” gibi stan...
Millenicom evde internet aboneliğimi 19 Temmuz’dan bu yana iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. WhatsApp hattınızdan işlem yapılamayacağı söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sırasıyla tuşlama yaparak iptal talebine ulaştığımda çağrı kapatılıyor. “Beni arayın” se...
Yorumlar