Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitince Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Ayşenur
29 Aralık 2025 12:27
243

Millenicom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Buna rağmen sözleşmemi feshetmek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonunda da kimseye ulaşamadan görüşme sonlanıyor.

İlginç olan, taahhüdüm bittiği için kampanya amaçlı arayan temsilciler, “taahhüt süreniz bitti” dediğim anda görüşmeyi sonlandırıp yüzüme kapatıyor. Fesih talebimi iletmek istediğimde ise kimseye bağlanamıyorum. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zorla fatura ödetilmeye çalışılıyormuş hissi veriyor.

Şu anda ödenmemiş 2 faturam bulunuyor, bunları ödemeyi kabul ediyorum ancak sözleşmemin iptal edilmesini ve bundan sonra kullanmak istemediğim bir hizmet için fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Abone numaram 5500**65’tir. Fesih işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 22:10
474

profile
15 Eylül 2025 21:14
520

profile
27 Eylül 2025 15:24
944

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri