Millenicom VDSL Bağlantısında Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Çözülmedi

Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde bağlantı kopuyor veya hız taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Açılan arıza kayıtlarının hiçbirinin altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a iletilmediğini, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşım aracılığıyla teyit ettim. Tüm bu yaşananlardan dolayı Millenicom hizmetinden son dönemlerde hiç memnun değilim.

Günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu durumun artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Millenicom’un gerekli teknik incelemeleri yaparak bağlantıdaki hız düşüklüğü ve kopma problemini tamamen çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.