Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve İptal İşleminin Zorlaştırılması

profile
31 Aralık 2025 16:31
508
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Döndükleri için yinede bir teşekkürüm.”

Millenicom üzerinden 35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız, taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım kopma sorunları için defalarca çözüm aradım; ancak müşteri hizmetlerine ve çözüm merkezine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım. Her seferinde oyalandım ve artık yıldığım için hattımı iptal ettirmeye karar verdim. Bugün itibarıyla hattımın kapatılması için telefon, online işlemler ve e-posta üzerinden iptal talebinde bulundum; ancak iptal işlemi de sağlıklı şekilde gerçekleştirilmiyor, sürekli iletişim hatası veya sistemsel sorun olduğu söyleniyor.

Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, hem süregelen kopma sorunları hem de basit bir iptal sürecinin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Millenicom’dan, herhangi bir iptal cezası zaten olmadığı için ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede aboneliğimin iptal edilmesini ve iptal işleminin tamamlandığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
03 Ocak 11:01

Döndükleri için yinede bir teşekkürüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Firdevs sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Firdevs
30 Eylül 2025 10:39
315

Millenicom İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 11:26
531
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Zamanında İşleme Alınmadı, Kullanmadığım Dönem İçin Faturalandırıldım

profile
16 Aralık 2025 16:02
573

profile
Abdullah
01 Ekim 2025 14:15
436
baglanamayan-internet-icin-fatura-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri