Ana Sayfa
Millenicom
Fatura
Millenicom İnternet Hızı Düşüklüğü Ve 700 TL Ücret İadesi Talebi

ID:34715894

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet Hızı Düşüklüğü Ve 700 TL Ücret İadesi Talebi

Selahattin

Millenicom

30 Aralık 2025 23:52

459

Yaklaşık bir aydır Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ya yok denecek kadar düşük hızda oluyor ya da bağlantı durmadan kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ya da genel dağıtıcıya yönlendirilerek “çözmek için uğraşıyoruz, size dönüş yapacağız” deniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun devam ediyor.

Tüm bu yaşananlara rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Abone numaram 5510120’dir. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun süre düzelmeyen bir problemle baş başa bırakılmak istemiyorum.

İnternet hizmetimin bulunduğum adreste acil ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, bu sürede alamadığım hizmete karşılık ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonucu yetersiz buldu

Millenicom İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

Sinan

Millenicom

07 Aralık 2025 15:45

643

Millenicom'da Sürekli Düşük Hız Ve Kopma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Fatma

Millenicom

23 Kasım 2025 21:09

1.032

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...

millenicomda-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

millenicomda-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemleri Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Esra

Millenicom

01 Ekim 2025 00:00

585

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Film veya dizi izlerken görüntü kalitesini artırınca internet hemen yavaşlıyor ve hiçbir şeyi düzgün izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle öğlen saat...

Aylarca Süren İnternet Kopmaları Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

Gürkan

Millenicom

30 Kasım 2025 02:21

451

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Ekim ayından beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Her ay en az iki haftada bir internetim tamamen gidiyor ve en az 3–4 gün boyunca hiç gelmiyor. Ekim ayında yaşanan kesintide ise tam 21 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Hem işimi hem de günlük ku...

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-7.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Yusuf

Millenicom

25 Ekim 2025 01:48

769

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...