Taahhüt Süresi Dolan İnternet Hizmetinin İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem dolduğu için internetimin iptalini talep ediyorum. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Taahhüt sürem bittiği halde iptal işlemi bilerek sürüncemede bırakılıyormuş gibi hissediyorum. 5490121 müşteri numaralı hattımın, taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir ceza ya da ek ücret talep edilmeden bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.