Millenicom İnternet İptal Talebim Yerine Getirilmiyor


Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem dolduğu için internetimin iptalini talep ediyorum. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Taahhüt sürem bittiği halde iptal işlemi bilerek sürüncemede bırakılıyormuş gibi hissediyorum. 5490121 müşteri numaralı hattımın, taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir ceza ya da ek ücret talep edilmeden bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi gibi birçok kanaldan denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal et...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da çözüm sunulmuyor. Şu anda da hâlâ telefonda bekletiliyorum ve hiçbir ...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom evde internetimin iptali için başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aramamda farklı temsilcilerden farklı ve tutarsız bilgiler alıyorum; temsilciler birbirlerinin söylediklerinden habersiz görünüyor. Ayrıca çoğu zaman gör...

5287417 numaralı Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Bunun için 4 gündür çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, iptal birimine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve sürekli başka müşterilerle görüşüldüğü söyleniyor...











Yorumlar