Millenicom Maddi Yük Oluşturan Kurulum Ücreti İndirimi Uygulanmadığı İçin İptal Talebi

13.10.2026 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulum ücreti olarak 1200 TL olduğu, ancak bunu 600 TL’ye düşürdükleri ve son 6 aya bölerek faturalarıma yansıtacakları açıkça söylendi.

Başvuru sonrasında Millenicom’un başvuru takip ekranını kontrol ettiğimde, kurulum ücreti hala 1200 TL olarak görünüyor. Yani telefonda belirtilen indirim sisteme yansıtılmamış durumda. Bu durum hem verilen bilginin aksine işlem yapılması hem de beni maddi olarak daha fazla yük altına sokması anlamına geliyor.

Müşteri numaram 102*****042’dir. Telefonda belirtilen gibi kurulum ücretimin 600 TL olarak düzeltilmesini ve bu şekilde son 6 aya bölünerek yansıtılmasını, eğer bu düzeltme yapılmayacaksa da internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.