Millenicom’da Taahhütsüz Abonelik İptal Talebine Rağmen 699 TL Fatura Kesildi

Millenicom’a ait 8866244641 hizmet numaralı, taahhütsüz olarak başlattığım internet aboneliğim için, iptal talebi iletmeme rağmen Ekim ayına 699 TL tutarında fatura yansıtıldı. Uygulama üzerinden de fesih talebimin göründüğü halde bu ücretin çıkarılması beni mağdur ediyor.

Günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak hem aboneliğimin tamamen iptal edilmesini hem de iptal talebim olmasına rağmen yansıtılan 699 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne aboneliğim sonlandırıldı ne de fatura konusunda bir düzeltme yapıldı.

Millenicom’un, taahhütsüz abonelik kapsamında yaptığım fesih başvurusunu dikkate alarak üyeliğimi derhal sonlandırmasını ve Ekim ayı için çıkarılan 699 TL’lik faturayı iptal etmesini, varsa bu fatura ile ilgili tüm gecikme ve benzeri yansımaların da silinmesini istiyorum.