Millenicom İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 aydır Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

İlk aradığımda sorun fatura kaynaklı denildi, daha sonra arıza olduğu söylendi ve ekip yönlendirileceği belirtildi. Ardından ekip tarafından telefonla dönüş yapıldı ancak yüzüme telefon kapatıldı ve sonrasında tekrar aranmadım. Hem internet hizmeti alamıyor olmam hem de bu iletişim şekli beni oldukça mağdur ediyor.

İnternetimin bir an önce açılması ve adresime teknik ekip gönderilerek arızanın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.