to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Aboneliği Başvuru Onayındaki Sürekli Gecikme Ve Mağduriyetim
23 Eylül 13:3838
Millenicom’a internet aboneliği başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım. Başvuru takip ekranında yalnızca başvuru adımı ve sözleşme onayı aşamalarının tamamlandığı görünüyor; süreç bir türlü ilerlemiyor ve firma başvuru onayını sürekli geciktiriyor.
Bu gecikme nedeniyle evde tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi yürütmekte zorlanıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aranacaksınız, durumu iletiyoruz” denilmesine rağmen ne arama yapıldı ne de başvurumla ilgili somut bir adım atıldı.
Başvuru onay sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
