Millenicom Müşteri Hizmetleri

9661582 numaralı Millenicom aboneliğimde yeni taahhüdüm 01.05.2026 tarihinde başladıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Hazir...an’dan bu yana genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için teknik ekip toplam dört defa geldi; bu süreçte modem değişti, port değişt...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom’un 100 Mbps internet paketini kullanıyordum. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi yaş...amama rağmen hattı çok yoğun kullanmadığım için özellikle iptal süreciyle uğraşmak istemedim. Ancak taşınma sebebiyle mecburen nakil talebinde bulunmak zorunda kaldım. 25.07.2026 ...

Millenicom internet aboneliğim sırasında bana, almış olduğum modem ücretinin aylık faturama 150 TL olarak yansıtılacağı ...ve 1 yıl sonunda modem ücretinin biteceği bilgisi verildi. Ancak modem bedeli bir anda faturama toplu şekilde yansıtıldı ve şu anda hem bu tutarla hem de üzerine işleyen gecikme fa...

Millenicom’dan taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra hizmeti kapatmak istedim. Te...lefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için benden 1000 TL “cayma bedeli” talep edileceği söylendi. Taahhütsüz bir hizmet için cayma bedeli talep edilmesini kabul etmediğim...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında başka bir operatöre geçmek istiyorum ancak iki gündür yasal hakkım olan hizmet... numaramı bir türlü alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu bilgi verilmiyor. Hizmet numaram 5773852 olmasına rağmen operatör geçiş sürecini başlatabi...

11.08.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internet kurulumunun en ...geç 14.08.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bağlantım hala aktif edilmedi. Bu s...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmeti için tarafıma verilen ont cihazı ve fiber modemi 11 Ağustos tarihinde... PTT Kargo ile, aynı kutu içinde ve patpat ile iyice sararak eksiksiz şekilde iade ettim. Gönderi PTT üzerinden kp06572028589 takip numarası ile yapılmıştır. Buna rağmen Millenico...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantıyı aldığımız günden beri evin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Modem... çocuk odasında olmasına rağmen sadece o odada kısmen çekiyor, diğer odalarda ise internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Millenicom ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iadesi sürecindeki iş bilmezlikten dolayı şikayetçiyim. Üniversite yıl...larım boyunca yaklaşık üç yıl Millenicom kullandım ve her sene sonunda boş yere 3–4 ay abonelik ücreti ödememek için yasal hakkım doğrultusunda abonelik iptali yaptım. Modem kiralı...

Millenicom üzerinden 100 Mbps gerçek sınırsız paket kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman... 10–15 Mbps’in üzerine çıkmadı. Hız testi yaptığımda da sürekli bu değerleri görüyorum ve defalarca kez modem resetleme, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bi...

Millenicom ev internetim 17.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıy...orum. Modemimde sadece internet ışığı yanmıyor, diğer tüm ışıklar normal olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sa...

Millenicom üzerinden 5698265 müşteri numarasıyla taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 200 megabit paket için Hazir...an ayında 452 TL, Temmuz ayında 792 TL, Ağustos ayında ise 840 TL fatura ödedim. Fiyat artışları nedeniyle 13 Ağustos 2026 tarihinde internetimi iptal ettirdim. Görüşme sırasında d...

5735276 abone numaralı Millenicom kullanıcısıyım. 14/08/2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum; uygulama üzerinden 20/08.../2026 tarihine geldik. Hâlâ nakil işlemim ile ilgili ne arayan var ne soran. Her gün bir kişiyle görüşmeye çalışıyorum, ama telesekreteri aşamıyorum. Bu firmada bir çalışan insan y...

Millenicom’a Superonline’dan geçiş yaparak 29.07.2026 tarihinde VDSL hizmeti almaya başladım. Geçiş sürecinde görüştüğüm... müşteri temsilcisi bana hiçbir sorun yaşamayacağımı iletmesine rağmen, bu tarihten itibaren internet bağlantımda her gün sorun yaşamaktayım. Yaşadığım problemlerle ilgili birçok ...

Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım Millenicom’a, bu kez cazip fiyat avantajı nedeniyle yeniden abone oldum ve 100 Mb...ps hızında, taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Ancak çok kısa sürede yine ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Faturamı ödemek istediğimde Millenicom mobil uygulaması ve ...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğim sırasında tarafıma verilen ont cihazını, aboneliğimi sonlandır...dıktan sonra firmanın yönlendirdiği kargo şirketi ile kendilerine iade ettim. Cihaz gönderimine ait kargo takip kaydım da mevcut. Buna rağmen 17.08.2026 tarihinde tarafıma 2.500 T...

Millenicom’a 100 Mbps fiber internet hizmeti için geçiş yaptım. Bana önce V...DSL’e, ardından kısa süre içinde fiber internete geçiş yapılacağı, bu süreç...

Yaklaşık 7 yıldır Millenicom müşterisiyim. 02.08.2026 tarihinde ev taşıdığım için internet hizmetimi iptal etmek istedim.... İptal etmemek için uzun süre uğraştılar ancak sonunda hattım kapatıldı. Ardından modem iadesi istendi, modemi düzgün şekilde kargolayıp gönderdim. Bu kez de ont cihazı eksik den...

Millenicom üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık üç aya yakın bir süre boyunca internet bağlantım ...sürekli koparak, kesintili şekilde kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ardından taşınma sürecim başladı ve internetimin yeni adresime nakledilmesi...

Millenicom’a VDSL başvurusu yaptıktan sonra geçiş süreci uzayınca telefonla arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi il...ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi başvurunun iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen başka bir operatöre geçmek istediğimde başvurumu alamadıklarını, s...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim ve 6.500 TL ceza ödememek için modem ve ont cihazını süresi içinde iade etmem gere...kiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve şu anda iade sürem bitmesine 5 gün kaldı. Müşteri numaram 5641866. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem ...

07.06.2026 tarihinde Millenicom kurumsal ödemeler ekranından yanlışlıkla başka bir aboneye ait olan 312 TL tutarındaki f...aturayı maaş kartımla ödedim. Hemen ardından bu ödemenin yanlış olduğunu fark edip ücret iadesi için Millenicom’a başvurdum. Yaklaşık bir buçuk aydır defalarca kez çağrı merkeziyl...