Millenicom İptal

Millenicom internet sağlayıcısını yıllardır kullanıyorum. Sitede gördüğünüz gibi ürünlerini taahhütsüz olarak satıyorlar. Bu yıl yerleşim yerimi değiştirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İnterneti iptal etmek istediğimi belirttim; 8 bin TL ödeme çıkardılar. Hiçbir gerekçe göstermeden.

Millenicom’dan ev interneti hizmeti almak için ADSL abonelik başvurusu yaptım ve özellikle Home ofis çalıştığımı, internetin benim için çok kritik olduğunu belirttim. Buna rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum için 07.02.2026 tarihi için saat 16:00 ile 18:30 arası randevu verild...

Millenicom’dan 16 Mbps hızında, ilk 4 ay indirimli bir internet paketi için 28 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve abone oldum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir modem teslimi yapılmadı, evime hiçbir türlü kurulum yapılmadı ve bu süreçte in...

Geçen ay Millenicom üzerinden 35 megabit hızında internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kurulum ücretinin faturama yansımayacağı özellikle ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak internetim yaklaşık bir aydır bağlı olm...

Millenicom üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim için 2 Mart tarihinde iptal başvurusu yaptım. Adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yapılamadı, buna rağmen hem nakil gerçekleştirilmedi hem de iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte interneti zaten kullanmıyorum ancak buna rağmen tara...

Millenicom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL internet aboneliğimde 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine birçok kez telefon çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, yaşadığım hız ve kopma sorun...

2023'ten beri Millenicom müşterisiyim. 2025 Kasım ayında arayıp taahhüt yeniledik; 1 Aralık 2025 tarihinden geçerli olacak şekilde, 15 Kasım 2025 tarihinden beri internet hizmetini alamamaktayım. Bugün 5 Mart 2026; 3‑4 ay oldu hâlâ hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günü modemi kurmaya gelen ekip fiber optik bağlantıyı yanlış yaptığı için kurulumdan birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar ekip yönlendirildi. Gelen ekip ...

31.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün, başvurudan yaklaşık bir saat sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Bulunduğum adreste hat olmadığı için gelen saha görevlisi herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı; buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma kurulum ücreti y...

Başka operatörden memnun kalmadığım için yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan evime yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bağlantı yapmaya gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ise port olmadığı söyleniyor. Port olmadığı söylenmesin...

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5721883. Yaklaşık 3 gündür hizmet numaramı öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bazen hatta kimseye bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda hizmet numaramı adeta sır gibi saklar gibi davranıyorlar. Geçiş işlem...

Millenicom internet aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinde mevcut 100 Mbps VDSL paketimden 1000 Mbps fiber pakete geçmek için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana talebim bir türlü gerçekleşmedi ve hâlen aynı eski hızı kullanmak zorunda bırakılıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Aranacağım söylenmesine rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de işlemimle ilgili somut bir adım atılıyor. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve mail...

Milleni üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 25.02.2026 tarihinden bu yana abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İlk görüşmemi F**** Hanım isimli temsilciyle yaptım ve iptal işl...

Millenicom’dan kullandığım Limitsiz 100 internet paketimin taahhüt iptali için geçen hafta pazar günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve talebimin alındığı, iptal sürecinin başlaması için son bir kez aranacağım, bu görüşmenin ardından ipta...

Millenicom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlandı. 4 saat sonra ödemeyi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 450 TL tutarında hat kısıtlama/açma bedeli yansıtılacağını gördüm. Alınan bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Bu neden...

Millenicom ev interneti aboneliğimi dün itibarıyla iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom sisteminde üzerimde hâlâ açık iş emri göründüğü için günlerdir başka bir operatöre başvuru yapamıyorum ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu açık iş emrinin kapatılması için uğraşıyorum...

Millenicom firmasında 3 yıllık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Taşındım ve o bölgede altyapısı yokmuş bana hizmet verebileceği. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak aboneliğimi sonlandırmak için bir canlı insana ya da cansız menüye ulaşamıyorum. Giriş var ancak çıkış yok. Şu an kızıyorum ve...

Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iptal birimine aktarıldım. İptal birimine aktarıldığı...

Milleni.com üzerinden başlattığım limitsiz 30 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır aralıklı, son iki aydır ise düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman tamamen gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum....

Millenicom’da aynı anda iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Hem evi kapatıp taşındığım hem de iş yerimi devrettiğim için bu iki aboneliği de iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır iptal için firmaya kesin kararımı iletmeme rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Millenicom ...