Millenicom İptal

Millenicom ev interneti müşterisiyim, Amasya Merkez’de hizmet alıyorum. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı çağrı merkezi üzerinden öğrenmek istedim ancak bir türlü benimle paylaşılmadı. Yaklaşık 2 saattir çağrı merkezini arıyorum, aciliyetimi özellikle belirtmeme...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 9 Ocak’ta iptal ettirdim, 15 Ocak’ta da bende bulunan modem, kablolar, adaptör ve modemden önce telefon kablosunun bağlandığı küçük kutu dahil tüm cihazları kargo ile firmaya geri gönderdim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir eksik cihaz bildirimi yapılmadı. ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde iptal ettirerek Digiturk internetine geçiş yaptım. Modem dahil üzerime kayıtlı tüm ekipmanları Millenicom’un istediği şekilde iade ettim ve iptalin kabul edildiği, aboneliğimin sonlandırıldığı belirtildi. Aradan aylar geçmesine rağmen e-Devle...

Millenicom’un “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanarak 12 adet referans kodu ile müşteri kazandırdım ve referans kotamı tamamen doldurdum. Buna rağmen 10., 11. Ve 12. Aylar için 2025 dönemine ait olmak üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında, geriye dönük toplu fatura çıkarıldı. Bu faturayı 06.02.20...

Millenicom fiber aboneliğimi iptal ettim ve modem ile ont cihazının iadesi için 05.02 tarihinde evime kurye yönlendirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Kurye gelmediği için modemi ve ont cihazını teslim edemiyorum, buna rağmen süreçle i...

Millenicom aboneliğim devam ederken Vodafone’a geçiş yaptığım için, operatörler arasında ortak kullanılan ONT cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle 31.12.2025 tarihinde tarafıma 2500 TL tutarında “Bireysel ONT Cihaz İptal Bedeli (TT)” adı altında ek fatura yansıtıldı. Ancak bu cihaz, Millenicom’dan...

Yaklaşık 2 aydır Millenicom destek ekibine hiçbir iletişim numarası üzerinden ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden yapay zeka ile yazışma imkanı sunuluyor ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu bir türlü anlatamıyor ve çözüm alamıyorum. Destek ekibine ulaşamamak beni...

Millenicom Erzurum Yakutiye aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Toplamda 543,21 TL tutarında, kullanmadığım dönemlere ait ücret tarafıma yansıtıldı. Hizmeti fiilen kullanmadığım bir süre için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Konu hakkında Millenicom m...

Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnun kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum. Millenic...

Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti hizmeti aldım ve özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederek abone oldum. Bugün taşınma durumum nedeniyle internetimi kapattırmak istedim ancak iptal işlemi için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, çağrı merkezi ve online işlemler üz...

Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama...

Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde Millenicom’un böyle bir hizmet sunmadığını görüyorum, ilgili ekran hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden de abonelik iptali mümkün değil...

Millenicom üzerinden 2021 yılında Kayseri Talas’taki evim için, taahhütsüz olduğu söylenerek internet aboneliği başlatmıştım. 2023 Temmuz ayında bu aboneliği iptal etmek istedik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamadık. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta...

Millenicom aboneliğimi iptal ermek için çağrı merkezini aradım. İptal talebi kısmını tuşladığım halde telefon hiçbir yere bağlanmadı. Tekrar başa döndü. Defalarca denedim ama IVR çalışmıyor. Sanki iptal taleplerini almamak üzere ayarlanmış. Nasıl iptal talebi oluşturacağız?

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İlk 3 ay 369,89 TL, sonraki 4 ay 630 TL, ardından 2 ay 760 TL ve son 2–3 aydır ise 774 TL fatura ödemeye başladım. Taahhüdümün bittiğini söylediler ancak bana hiçbir şekilde yeni taahhüt için net ve makul bir fiyat sunulmadı. Fiyat...

Millenicom ile bu ay yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ve sözleşme kurulumu sırasında tarafıma statik IP hizmetinin ücretli olacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Aynı şekilde, servis hizmetinin de ayrıca ücretli olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizme...

Yaklaşık 4 senedir farklı illerde farklı aboneliklerle Millenicom müşterisiyim. Şu an yeni bir adrese taşındım ve burada altyapı olmadığı için Millenicom’da aktif olan, taahhüdümün de bittiği aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işlem için 01.02.2026 tarihinde saat 19.40–21.40 arasında 0850 333 0 3...

Millenicom’da 50 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak tarihinden bu yana aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için defalarca çağrı merkezini aradım. Her aramamda “Sizi bir üst birime aktarıyoruz” denilerek 15–20 dakika ve daha uzun süre hatta bekletildim; ardından ha...

Milleni.com üzerinden aldığım sabit ev internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla aradım, e-posta gönderdim, mesaj attım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, talebim değerlendirmeye bile alınmıyor. Üzerime kayıtlı hattın müşteri/sözleşme nu...

Milenyum Com ile yaptığım internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce aradığımda ayın başında tekrar aramam söylenmişti, şimdi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Şehir değişikliği yapacağım için ab...

Millenicom ev interneti aboneliğimin taahhütnamesinin son günü olan bugün aboneliğimi sonlandırmak istedim. 18:30’da online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun alındığı, detaylı inceleme yapıldığı ve bana birazdan dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Aradan saatler ge...

Hattım üzerinde hem TurkNet hem de Millenicom kaynaklı iptal edilmeyen iş emirleri bulunmaktadır. İki operatörle de görüşmeme rağmen karşılıklı olarak birbirlerini suçlamakta ve iş emrimi iptal etmemektedirler. Bu durum portumun rehin kalmasına ve hizmet almamın engellenmesine neden olmaktadır. Söz ...