to read complaints and reviews, or file yours.İnternet aboneliği iptali ve fatura itirazı
Millenicom’da 5207914 numaralı M**** E**** adına kayıtlı internet aboneliği ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. M**** E**** kardeşim 09.03.2026 tarihinde vefat etmiştir. Vefatın ardından defalarca kez Millenicom müşteri hizmetlerini aramama ve gerekli evrakları birkaç kez göndermeme rağmen, borç ve taahhüt olmamasına karşın abonelik iptal edilmemiştir.
Yaklaşık üç haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Bu süre içinde en az 8–10 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, 3–4 defa talep edilen belgeleri ilettim, konunun aciliyetini defalarca kez ifade etmeme rağmen gerekli ilgi gösterilmedi ve abonelik hala kapatılmadı. Üstelik tüm bu aksaklıklar kurumun kendi işleyişinden kaynaklanmasına rağmen, bana fatura ve borç çıkarılmaya devam edilmektedir.
Hem manevi olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de bu tarz idari aksaklıklarla uğraşmak beni daha da yıpratmaktadır. M**** E**** adına kayıtlı internet aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve Millenicom kaynaklı gecikme veya işlem hataları nedeniyle çıkarılan tüm borç ve faturaların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
