Millenicom İptal modem

Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırırken, hem modemi hem de fiber cihazı aynı kargo kolisi içinde iade olarak gönderdim. Kargo tek parça ve aynı gönderi olmasına rağmen, sistemlerinde modemin teslim alındığı, fiber cihazın ise ulaşmadığı söyleniyor. Oysa ben iki cihazı da aynı paket içinde...

Millenicom’da 5664627 numaralı ev interneti aboneliğimin iptalini istiyorum ancak bir türlü iptal edilmiyor. İki gün önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp durumu anlattığım halde, her seferinde “En kısa sürede iptal başvurunuz için aranacaksınız...

Millenicom üzerinden Adana Çukurova bölgesinde kullandığım 100 ADSL internet aboneliğimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 15 Ekim’de yeni evime taşındım ve aynı gün nakil talebinde bulundum. Ancak 22 Ekim’e kadar nakil gerçekleşmedi. Yeni taşındığım adreste ADSL hattı olmadığı, bu nedenle ...

Millenicom’a 35 Mbps internet paketiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 3–4 gün sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun modemde olduğunu söyleyip yönlendirme yaptılar, ben de buna güvenerek iki farklı modem denememe rağm...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...

Nisan ayında 5594332 numaralı Millenicom üyeliğimi müşteri temsilcisine ileterek iptal etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden adres talep ederek kargo ücretini de kendim ödeyerek modemi söyledikleri adrese gönderdim. Zaten farklı bir operatöre geçtim ispat ederim. O tarihten sonra 3 ay yurt ...

Millenicom internet aboneliğimi, son 10 gündür yaşadığım bağlantı sorunları ve faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 14.11.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 600 TL civarında geldi. İptal işlemi sonrasında, modemi iade etmem gerektiği ve kargo ücretinin taraf...

6 ay önce başlattığım Millenicom internet aboneliğimi, iki kez telefonla arayarak iptal ettirmek istedim. Her iki başvurumda da “iptal başvurunuz işleme alınmıştır” denildi ancak aboneliğim iptal edilmedi ve modem hiç bağlı olmamasına rağmen toplamda iki fatura (1260 TL) gönderildi. Bu süre zarfında...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer tüm cihazları 12/11/2025 tarihinde, saat 16:26’da Yurtiçi Kargo Zümrütevler Şubesi aracılığıyla teslim ettim. Teslimat sonrası, cihazların tarafınıza ulaştığına ve teslim alındığına dair SMS de aldım. Müşteri numaram: 5356462. Yakl...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 4440 TL’nin üzerinde bir fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Faturanın bu kadar yüksek olmasının sebebinin, modemi iade edememem ...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, kiralık olan fiber modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda cihazları “gönderen ödemeli” olarak belirtilen adrese göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak, cihazları Aras Kargo ile göndermek istediğimde, tarafıma 415 TL karg...

13.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal işlemi için modemi belirttikleri adrese göndermem gerektiği söylendi ve hemen kargoladım. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen iptal sürecim başlatılmamış. Defalarca ilet...

Millenicom modem iadesi için 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Nişantaşı şubesinden gönderim yaptım ve bu işlem için 310 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretin bana ait olması beni şaşırttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, mesaj yoluyla kargo ücretinin bana ait olduğ...

28 Ekim 2025 tarihinde Millenicom taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz montaj işlemi gerçekleşmedi ve bağlantı sağlanamadı. Montaj yapılacağı söylenen Adana Seyhan Döşeme Mahallesi’indeki adresimde bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sür...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay TTNET'e geçiş yaptım ve Millenicom'un modemini ve internetini artık kullanmıyorum. Geçişten dolayı aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak hiç kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 760 TL tuta...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için benden 175 TL kargo bedeli talep edildi. Bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. Yaklaşık üç ay önce Tüketici Hakem Hey...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali sonrası modemi iade etmem istendi. Modemi kargo ile göndermem gerektiği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Şirketin kendi ürünü olan modemin iadesinde kargo ücretinin bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle gö...

Millenicom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 18 Ekim’de kapatma başvurusu yaptık ve 1 Kasım’da online işlemlerde başvurumuzun tamamlandığı bilgisi yer aldı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle de görüştük, başvurumuzun alındığı ve onaylanacağı söylendi. Bu süreçt...

Millenicom Fiber internet hizmetini Panayır Mahallesi 12. Bahar Sokak No:20 Daire:1, Bursa Osmangazi adresinde kullanıyordum. Kurulum sırasında gelen ekip, kiracı olduğum için taşınmam halinde ont cihazının sökülmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Taşınma sürecimde de Millenicom tarafından yalnız...

Millenicom internet aboneliğimi başlattığımdan beri yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 1000 Mbit hızında internet paketi kullanmama rağmen, hız testlerinde yüksek hızlar görünse de gerçek kullanımda sitelere girmekte dahi zorlanıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli ...

Millenicom fiber internet hizmetini İzmir Çiğli’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hizmetin başından beri hız problemi yaşıyordum ancak son 1 aydır hız sorunu çok daha fazla arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hız düşüklüğü günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nede...

Yaklaşık 2 yıllık abonelik sonrasında, sürekli gelen zamlardan dolayı üyeliğimi iptal ettim. Modem ve yanında bulunan ONT cihazını göndermeme rağmen benden 2000 TL ödeme istendi. Üyeliğimi iptal edemiyorum, sürekli faturalandırmalar çıkıyor. Millenicom ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...