Ana Sayfa
Millenicom
İptal
Kurulum Yapılmadan Başlatılan İnternet Aboneliği Ve 6500 TL Ödeme Tehdidi

ID:36073707

Kurulum Yapılmadan Başlatılan İnternet Aboneliği Ve 6500 TL Ödeme Tehdidi

Ayşegül

23 Mayıs 18:02

Millenicom internet aboneliği başlatma işlemini yaptım. Mayıs ayının 4'ünde aynı gece şikayetim var sayfalarını okuyup vazgeçtim ve iletişime geçtim. İptali için evime kurulum yapılmadığı için sorun oluşmayacağını söylediler ve bana aboneliği iptal ettiklerini bildirdiler. Evime kurulum yapmadıkları halde aboneliği başlatmışlar. Ben bu durumu başka bir internet aboneliği kurdurmakta sorun yaşadığımda öğrendim; çünkü o adreste başka bir abonelik var dediler. Tekrar Millenicom'a ulaştığımda aboneliğimin devam ettiğini söylediler. Nasıl olur? Kurulum yapılmadı, iptal edildiğini bana ilettiniz dedim, buraya işlem düşmemiş dediler. Ses kayıtlarım dinlensin dedim, dikkate almadılar. İptalde ısrar ettiğimde bana, evime kurmadıkları modemi göndermediğim takdirde 6.500 TL ödemem gerektiğine dair mesaj gönderdiler. Aboneliğimin iptalinin gereğinin yapılmasını istiyorum. Almadığım bir hizmet ve teslim almadığım bir modem için neden 6.500 TL ödeyeyim?

kurulum-yapilmadan-baslatilan-internet-aboneligi-ve-6500-tl-odeme-tehdidi-1.jpg

Ayşegül

23 Mayıs 17:41

Kendilerini aradığımda bana eve kurulum yapılmadığı ve modem teslim edilmediği için ve 24 saat geçmeden iptal ettiğim için hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğimi bildirdiler ses kayıtlarım dinlensin. İptal ettiklerini bildirdikleri aboneliği aktif etmişler evime hiçbir kurulum yapmadan neyi nasıl aktif ettiler anlamadım şu an iptal edilmiş görünüyor ama modem teslim. Etmezsem fatura ödemezsem 6500 TL borç çıkarıyorlar

Ayşegül

23 Mayıs 18:34

Merhaba bana modem teslim edilmedi kurulum sağlanmadı 24 saat geçmeden işlemi iptal ettim bana müşteri işletmelerinden modem getirilmediği için iptal olduğunu söylediler ama modemsiz kurulumsuz abonelik başlatmışlar şimdi modemi getirmezseniz 6500 TL iseniz lazım diyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom'un İlgisizliği Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Batuhan

Millenicom

21 Mayıs 2025 10:44

767

Millenicom'dan internet aboneliği satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sorunsuz kullandım ve sonrasında evimde internet kesintisi oldu. Millenicom'a bir problem kaydı oluşturdum ve beklemeye başladım. Birkaç gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Bu süre zarfında problemin evimdeki kablolardan olabileceğin...

Millenicom'un İlgisizliği Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

1 Destek

Selim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Abonelik Millenicom İnternet

Selim

Millenicom

12 Ağustos 2023 14:02

141

Millenicom İnternet diye bir internet sağlayıcısından internet almaya çalıştım. Benden evraklar istediler WhatsApp'tan bunları gönderdim internetim evime çekilip kurulmadığı halde abone olduğumu söylediler. Teknik ekip gelip internetinizi kuracak dediler. Gelen giden olmadı sizi arayacaklar dediler....

Kurulum Yapılmadan Abonelik Başlatılması Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

Can

Millenicom

04 Ağustos 2025 12:10

1.615

10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...

2 Destek

3 Yorum

Millenicom Kurulum Ücreti Almak İçin İnternet Bağlamıyorlar

Hicran

Millenicom

27 Nisan 2024 14:15

839

Millenicom'dan internet aldım 4 5 gündür o kadar çok uğraştırdılar. Benim modemim bağlıydı farklı aboneliğim vardı ve iptal edip Millenicom'a geçtim hala geçemedim aslında. Ben interneti onayladım bana kurulum için 550 TL dediler modem var mı içinde diye sordum yok dediler o zaman ben istemiyorum ç...

Millenicom Kurulum Ücreti Almak İçin İnternet Bağlamıyorlar

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Abone İptali Yapılmaması

Buse

Millenicom

14 Eylül 2023 18:07

378

Millenicom dan aylar önce ev interneti aboneliği yaptırmıştım. Asla çekmedi ve kullanamadım. İptal için aradığımda bir kere yüzüme kapattılar sonrasında ulaşamadım. Servise bildirdim geri dönüş sağlanmadı ve bu süreçte hep ödemeye devam ettim. Sonunda ödemeyi kesip beni aramalarını sağladım ve ödeme...