Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapısı Olmasına Rağmen VDSL Kurulumu İptal Edildi Ve 20 Gün Bekletildim

profile
23 Ocak 19:39
419

Millenicom’un VDSL hizmeti için 2 Ocak’ta başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca üç kez eve gelip kurulum yapılacağı söylenerek her seferinde üçer gün sonrasına tarih verildi, ancak hiçbirinde bağlantı yapılmadı ve internetim hiç bağlanmadı.

Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde internet kurulumuyla ilgili yeni bir tarih verdiler. Son olarak ise adresimde altyapı olmasına rağmen altyapımın olmadığı söylenerek kaydım tamamen silindi ve hizmet alamadım. 20 gün boyunca boş yere bekletilerek mağdur edildim.

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan adresim için başvuru sürecimin yeniden açılmasını ve altyapım olduğu halde iptal edilen kaydımın düzeltilerek kesin olarak internet bağlantımın yapılmasını istiyorum. İlgili birimlerin bu mağduriyeti dikkate alarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve süreç hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim ve başvuru için kullandığım numaram 0541*****46’dır.

altyapisi-olmasina-ragmen-vdsl-kurulumu-iptal-edildi-ve-20-gun-bekletildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı İnternetim Yok Mağdur Edildim

profile
02 Aralık 2025 18:17
690

Millenicom İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gülsüm
23 Ekim 2025 13:06
775

48 Saatte Kurulum Taahhüdü İhlal Edildi Ve 20 Gün Boyunca Mağdur Edildim

profile
01 Ocak 21:12
561
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Aktif Gösterilen İnternet Hizmeti Güvenimi Sıfırladı

profile
22 Aralık 2025 16:25
580

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri