to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden VDSL 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve uzun süredir gün içinde birkaç kez tekrarlayan hizmet kesintileri yaşıyorum. Ücretini ödediğim internet hizmetinden istikrarlı şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekletildim ve görüşmenin sonunda altyapı iyileştirmesi sebebiyle hizmet veremediklerini söylediler. Ancak bu durum, sık sık kesinti yaşadığım gerçeğini ve aldığım hizmetten memnun kalmamamı değiştirmiyor. Müşteri numaram 5663020’dir.
Sürekli kesinti yaşanmayan, taahhüt edilen hız ve kesintisiz hizmeti sağlayan bir internet bağlantısı istiyorum. Yaşadığım bölgedeki altyapı sorununun net bir şekilde açıklanmasını, mümkün olan en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunları yaşamamaları için hizmet almak isteyen kişilerin bu durumu bilerek tercih yapmalarını istiyorum.
Yaklaşık 11-12 yıldır Millenicom müşterisiyim ve son 7 yıldır İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki mevcut adresimde hizmet almaktayım. 50 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Son 6-7 aydır her gün internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak he...
Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL ev interneti hizmetinden son 4 gündür ciddi şekilde mağdurum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor, hız ve bağlantı kalitesi kötü seviyede, düzgün bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla k...
Millenicom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetini İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hız çok kötü, son 3 haftadır ise neredeyse kullanılamaz hale geldi ve sürekli 5 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen her ay 690 TL tam ücret ödüyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte def...
Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce VDSL paket satın aldım ve aylık 399 TL ödeme yapıyorum. Satın alma sırasında 75 Mbps hız alacağım belirtilmişti, ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 10 Mbps’in üzerine çıkmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve hızda hiçbir iyileşme olmadı. B...
Millenicom üzerinden VDSL 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Aralık tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre içinde sorun bir türlü çözülemedi. Arıza başladığından beri Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 kez aradım. Her seferinde sad...
Yorumlar