to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman düzensiz, hız ise tarifemde belirtilen seviyenin oldukça altında kalıyor.
Sorun yaşadığım her durumda modem ve kabloları kontrol edip modemi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm temel kontrolleri denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olunmadığı gibi, dalga geçer gibi sadece ekranlarında güncelleme olduğunu, ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söylediler. Sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve bu yaklaşım beni daha da mağdur etti.
Millenicom’dan, tarafıma verilen hizmetin taahhüt edilen hız seviyesine çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile müşteri hizmetlerinin yetersiz yaklaşımı nedeniyle kurumsal bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Konu: Sürekli İnternet Kesintisi ve Düşük Hız Şikayeti Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom abonesi olarak hizmetinizden faydalanmaktayım. Ancak son zamanlarda internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamakta ve bağlantı hızı taahhüt edilen değerlere ulaşmamaktadır. Bu durum hem g...
Millenicom ev interneti müşterisiyim ve bu operatöre geçtiğim için büyük pişmanlık yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, doğru düzgün bir performans alamıyorum. Teknik anlamda da hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dak...
Yaklaşık bir aydır Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ya yok denecek kadar düşük hızda oluyor ya da bağlantı durmadan kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kulla...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli hız düşüklüğü, kopma ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. İntern...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 1 seneden daha uzun süredir hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık kopma sorunları yaşıyorum. Evde yalnızca 2 kişi internete bağlı olduğumuzda bile bağlantı istikrarlı değil, günün her saati benzer problemler devam ediyor. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemem...
Yorumlar