Millenicom Hatalı Bilgilendirme

Yaklaşık 6 yıldır Millenicom müşterisiyim. Uzun süre 35 Mbps paket kullandıktan sonra 2024 yılı içerisinde “100 Mbps’e k...adar gerçek sınırsız” paketine geçiş yaptım. Ancak özellikle son aylarda internet hızımda ciddi düşüşler yaşamaya başladım ve yaptığım hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarında hı...

Millenicom internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için 15.06 tarihinden önce nakil başvurusu yaptım. 18.06 tarihi...nde yeni adresime, kendisini Millenicom’dan geldiğini söyleyen bir personel geldi. Üçüncü kattan girişe kablo çekmesi gerektiğini, bunun da 1.000 TL ücrete tabi olduğunu söyledi. M...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom abonesiyim ve bugüne kadar çevremdeki en az 6 kişiye de Millenicom’u önerip abone olmaların...ı sağladım. 2026 Haziran ayında adres nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil için gelen ekip, modemimin değişmesi gerektiğini söyleyerek yeni modem taktı ve sonrasında bana 6.500 ...

Millenicom üzerinden 5790320 abonelik numarasıyla 23 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında fiber internet bağlantı...m yapıldı. Kurulumdan itibaren hiçbir cihazda internet çekim gücü yeterli değil. Netflix, telefon, bilgisayar dahil açtığımız tüm video ve filmler sürekli donarak oynuyor, internet...

Millenicom şirketinden ev interneti kullanıyorum. 2. Ayın faturası geldi ve bu faturada bankadan ödeme talimatı verirsem... indirim yapılacağına dair bir kampanya vardı; uygulamalarında yazıyordu. Bu hatta, gene aynı uygulamada bankadan da aynı talimatı verebileceğimi, uygulamadan tekrar tekrar vermeme...

6 yıldır Millenicom firmasından kesintisiz internet hizmeti alan 9932663 abone numaralı sadık bir müşteriyim. Yurt dışın...a çıkacak olmam sebebiyle 6 Haziran 2026 tarihinde iptal talebi oluşturmak üzere çağrı merkezini aradım. Kendilerine 2 gün sonra uçağımın olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirtti...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 19.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Evden çalışıyorum ve internet benim... için hayati önemde olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı, internetim sürekli kesiliyor ve düzenli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Millenicom ev internetini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü yaşadığım için abonel...iğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi teslim etmem istendi, modemi teslim ettim ancak daha sonra adıma 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine Milleni...

20.06.2026 tarihinde Millenicom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Süreç ilk başta normal ilerledi..., ancak destek ekiplerinin gelip bağlantıyı sağlayacak olmasına kadar. Aynı adreste farklı bir internet sağlayıcısından başvurum olduğu iddiasından dolayı bağlantı süreci durdu. B...

04.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adresim için Millenicom üzerinden sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. ...Başvuru sırasında kurulumun 3 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir kurulum yapılmamışt...

Millenicom iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimi kapattığım için iptal etmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şek...ilde oyalandığımı düşünüyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve gerekli evrakları e-posta yoluyla iletmem söylendi. Bana başlangıçta evrakları h...

Millenicom’dan 5737897 numaralı abonelik ile aldığım internet hizmetinde, aboneliği başlattığım ilk günden itibaren süre...kli kesintiler yaşadım. İlk 14 günlük cayma süresi içinde dahi internete düzgün şekilde erişemedim, defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak hattı iptal etmemem için her seferind...

Millenicom üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan ev adresimdeki internet aboneliğimle ilgili 16 Haziran’dan bu yana hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hem ev halkı hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için 16 Haziran’da kayıt...

02.06.2026 tarihinde Millenicom 5662152 numaralı hizmetimi iptal ettirdiğimde, kurulum sırasında dairenin altyapı sahibi... Türk Telekom personeli tarafından demirbaş sayılacağı ve hizmet iptali durumunda firmaya teslim edilmeyeceği söylenen, müşteri hizmetleri tarafından da modemle birlikte iade edilm...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdu...m. İnternetim ara ara kopup tekrar geldiği için destek talep ettiğimde, bana telefonla, bina içinde herhangi bir işlem yapılması durumunda servis ücretini benim ödeyeceğim, aksi ha...

Millenicom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra modemi iade etmem istendi ve ben de ...01.06.2026 tarihinde modemi Hepsijet kargo firmasıyla mln260526162333651 takip numarasıyla gönderdim. 08.06.2026 tarihinde de “Değerli müşterimiz, 0C4F9BE9BAD4 seri numaralı cihazı...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Millenicom müşterisiyim ve 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli Nis...an ayı faturamı ödemek istediğimde, “faturanız 10 TL’den az olduğu için ödeme almıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa internet hizmetini o dönem boyunca normal şekilde kullandım ...

Millenicom’da 5695749 numaralı abone olarak ev interneti hizmeti kullanıyordum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen... kartımdaki bir sıkıntı nedeniyle bir ay ödeme gecikti. Bu gecikmenin ardından Millenicom, internet hat kısıtlama/açma bedeli adı altında ek bir bedeli faturalarıma yansıttı. Oysa ...

Millenicom ev internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde, bana modem ve ONT cihazlarını geri göndermem için bir iade k...odu verildi ve bu gönderiyi anlaşmalı kargo ile yapmam gerektiği söylendi. Telefonda, kargoyu iade koduyla gönderirken herhangi bir ödeme yapmayacağım, gönderi ücretinin daha sonra...

Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Aliağa’da bulunan adresimdeki hat arızası...nı, saha hattından kaynaklı olmasına rağmen daire içi arıza gibi göstererek faturama 1000 TL ekstra ücret yansıttılar. Arıza için gelen ekip önce binadaki kutuda en az 15 dakika ç...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taşınan adresime nakil ettirmek için dün nakil talebi oluşturdum ve işlem bugün gerç...ekleştirildi. Ancak bu süreçte benden 1.800 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi; 800 TL kurulum ücreti olduğu söylenirken, 1.000 TL nakil ücretini ancak işlemden sonra SMS il...

Millenicom internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında elimde kalan cihazları iade etmem gerektiği söylendi. Ancak anl...aşmalı oldukları kargo şirketiyle cihazları iade etmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren bu sıcak havada farklı şubelere gitmek zorund...

Millenicom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. Özellikle ping değerlerim sürekli 150–170 MS aralığında çıkıyor, upload hızım ise 0,1–0,2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Download hızında büyük bir problem görünmese de düşük u...