Millenicom borç

Millenicom’daki tüm internet hesaplarımı Eylül ayı içinde kapattırdım, başka bir internet firması üzerinden hizmet almaya başladım. Buna rağmen hizmeti hiç kullanmıyor olmama karşın hâlâ adıma fatura çıkarılmaktadır. Turgay Ş**** Müşteri numaram 9795292’dir. Hizmeti kapattırmış olmama rağmen üzerin...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan sözleşmesiz internet hizmeti alıyordum. İstanbul Güngören’de kullandığım bu hizmet boyunca internet çekim kalitesi ve hızından hiç memnun kalmadım, sık sık bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen bana her ay farklı ve yüksek tutarlarda faturalar gönderildi; 300 TL, 5...

Millenicom internet aboneliğimi Mayıs ayında feshetmek istediğimi telefonla iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri iki kez aramamda da konuşmayı sürdürmek yerine telefonu yüzüme kapattı ve buna rağmen tarafıma fatura göndermeye devam ettiler. Görüşmeler sırasında fesih işleminin yapıldığına dair ne s...

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayında ikamet adresimi değiştirdim ve mevcut aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen yeni adresimde bir türlü sağlıklı bir bağlantı kurulamadı, kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen sürekli internet sıkıntı...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom 5572451 numaralı internet aboneliğimizden Turkcell internet hizmetine geçiş yaptık. Aslında daha geçiş yapmadan önce bile Millenicom internetini kullanamıyorduk, çünkü bina girişindeki kablolar yanlış bağlandığı için internet çekmiyordu. Buna rağmen, uzun süre kullanama...

3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom fiber 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo sonrasında modem teslim alındığına dair SMS aldım, yani cihazın kendilerine ulaştığı Millenicom tarafından da teyit edildi. Buna rağmen 23 Kas...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 01.11.2024 tarihinde başlattım, sözleşme bitiş tarihim ise 04.12.2025 olarak belirtilmişti. İlk 2 ay faturalarımı ödedim, daha sonra “arkadaşını getir” kampanyasından faydalandığım için bana ocak ayından itibaren fatura gönderilmedi. Bu kampanya kapsamında birçok ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 8 Kasım tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve eş zamanlı olarak e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra hattımın iptal edilmediğini ve adıma hâlâ işlem yapıldığını, 687 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Millenicom internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak feshetmek için talepte bulundum. Ancak fesih işlemini zamanında gerçekleştirmedikleri için, bu gecikilen süre içinde tarafıma 884,95 TL tutarında bir fatura yansıttılar. Aboneliği sonlandırmak istememe ve fesih talebi...

Millenicom’da 5693793 numaralı ev interneti aboneliğimi, kurulum yapılamadığı ve teknik destekle de sorun çözülemediği için hizmeti hiç kullanamadan 05.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne son tarih ne de nasıl iade ...

2 Aralık 2025 günü Millenicom adına arayan avukatlar, borcum olduğu ve icraya verileceğim yönünde tehditkar bir üslupla beni aradılar. Oysa Millenicom ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesini, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği 6. Kısım 22/1 maddesi gereğince usulüne uygun şekilde feshetmiş bulunuyor...

Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve firmanın kurulum sırasında getirdiği modemi kendilerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, evde daha önceden takılı olan, üzerinde Türk Telekom amblemi bulunan ve üzerinde açıkça "Evin demirbaşıdır, sökmeyin" ibaresi yazan, Millenicom tarafından takılma...

Millenicom aboneliğimiz süresince ve abonelik sonlandıktan sonra tarafımıza haksız faturalandırmalar yapıldığı için bu şikayeti oluşturuyorum. Tüm faturalar tarafımızca zamanında ödenmiş olup, sistemde de borç görünmemesine rağmen sonradan 'gecikme ücreti' adı altında 100 TL üzeri tutarlar ve düşük ...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

Millenicom internet aboneliğimi, sürekli artan fiyatlar nedeniyle Temmuz 2025 ayında sonlandırdım. Hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bir ay daha bekleyip tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 49 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı, onu da ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçm...

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dönem hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 27 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, hattımla ilgili tarafıma SMS ve e-Devlet üzerinden hâlâ borç/fatura bilgisi yansıtılmaktadır. Hangi döneme ait ve ne kadar tutarda bir borç olduğu da açık ve net bir şekilde belirtilmemektedir. Telefon numaram değiştiği için...

Millenicom ile yaklaşık 3 ay önce 200 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım ancak bağlantı hızı hiçbir zaman söz verildiği gibi olmadı. Hız testlerinde genellikle 4–5 Mbps, en fazla da 10 Mbps civarında hız alıyordum. Defalarca itiraz etmeme ve durumu bildirmeme rağmen hız sorunu düzeltil...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...