Millenicom borç

9 Ekim’den itibaren Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak bu süreçte çağrı merkezi, online işlem merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca başvurmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden “talebiniz alındı, en kısa sürede iletişime geç...

Millenicom evde internet hizmetimde “sağlayıcı hatası” nedeniyle bir gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun yalnızca benim bağlantımda olduğunu tespit ettim ve modemimi yeniden başlatmak gibi çeşitli adımları denememe rağmen çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece...

Millenicom internet Aboneliğimi iptal ettirdiğim sırada modeminizi Yurtiçi Kargo firması ile size ulaştırdım. Teslim aldığınıza dair mesaj da gönderdiniz. Buna rağmen modemi teslim almadığınız gerekçesiyle tarafıma fatura oluşturulduğunu mesajla ilettiniz. Bu yanlışlığı yapan şirket olarak bir an ön...

Yıllardır Millenicom fiber internet kullanıcısıyım, fakat son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Cumartesi gecesinden bu yana (Kocaeli/Çayırova) internetim tamamen yok ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bir ayı aşkın süre boyunca internetim çekmemişti. Sor...

Geçen ay Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim ve modemlerini de MNG Kargo ile Gaziantep’ten gönderdim. Modemin ellerine ulaştığına dair bana mesaj da gönderildi. Buna rağmen son faturama 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Abone numaram: 5572720. Bu durumun yanlış olduğunu belirterek Millenicom...

5399497 numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Mart veya nisan ayından itibaren başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve Millenicom aboneliğimin iptali için defalarca uğraştım. E-posta gönderdim, e-Devlet üzerinden denedim, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Milleni.com, Ont cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma borç yansıttı. Kurulum sırasında cihazı oturduğum sitedeki ortak kullanım alanına yerleştirmişler. Şimdi ise ayrıldığım siteye gidip cihazın fotoğrafını çekmemi istiyorlar. Ayrıldığım siteye gitmeyeceğim. Kurulum yapan teknik ekibinizi...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi talep edildi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak oıt isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000 TL tutarınd...

Mart 2025’te Millenicom ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce de aynı adreste internet hizmeti alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Başvurumdan sonra Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı, ancak internet için gelen servis ekipleri adresimin yanlış olduğunu, sistemde görünmediğini...

Millenicom internet aboneliğimi Haziran ayında iptal ettirmeme rağmen, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait kullanmadığım dönemler için tarafıma fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin iptal edildiği sözlü olarak bildirildi ancak herhangi bir yazılı belge veya e-posta ile ...

Tarafınıza bu bildirimi, abonelik iptal sürecinde tarafımıza yönlendirdiğiniz kurye aracılığıyla gerçekleştirilen modem teslimine rağmen, herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 02.10.2025 tarihinde tarafımıza iletilen 2.000 TL tutarındaki ücretlendirme mesajı nedeniyle iletmekteyim. 17...

30 Eylül 2025 tarihinde Millenicom VDSL aboneliğimin feshi için müşteri hizmetleri üzerinden yetkili birime bağlanarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve bana başvuruya dair bir kayıt veya referans numarası verilmedi. Ayrıca sistem üzerinde de fesih başvuruma dai...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Müşteriniz olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunuma çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Amacım, ödeme yaptığım hizmeti düzgün bir şekilde alabilmek için teknik destek talep etmekti. Ancak, anladım ki ben yanlış bir beklenti içindeymişim. Be...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...

Millenicom internet hizmetimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettim ve aynı gün modemi kurye aracılığıyla teslim ettim. Modemi teslim ettiğime dair bana SMS yoluyla bilgi verildi, ancak kurye teslim sırasında herhangi bir belge vermedi. Buna rağmen, modem ücreti olarak 2000 TL tutarında bir fatura tarafı...

12 Eylül’de Millenicom modemimi, kp0581*****74 barkodlu kargo ile “Ömerli Mahallesi Huzurlu Caddesi No:15/3 Zemin Kat Arnavutköy/İstanbul” adresine iade ettim. Kurulum sırasında harici cihaz bana hiç teslim edilmedi; elimde böyle bir cihaz yoktu ve kurulumda da harici cihaz bağlanmadı. Buna rağmen b...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Butlu Sokak’taki eski adresimde kullanıyordum. Evim yıkıldığı için yeni bir adrese taşındım; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Taşınma sırasında Millenicom yetkilileriyle görüştü...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 52974***). 1 haftadır, borcum olmadığı halde tarafıma SMS yoluyla haciz işlemi başlatıldığına dair bildirimler geliyor. Hattım kapatıldı, en son kalan 5 TL’lik borcumu da ödeyip kapattım. Buna rağmen, borcumun olduğu iddia edilerek haciz işlemiyle tehdit ediliyorum v...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 5164085 numaralı hizmete ait faturanın son ödeme tarihini iki gün geciktirdiğim için tarafıma "idari takip süreçlerinin başlamaması için ödeme yapmanız gerekmektedir" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa geçmişte benzer durumlarda sadece hizmetin kısıtlan...

01.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında Millenicom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sadece bir kez kurulum ekibi geldi, modemi prize takıp “buraya internet gelmiyor, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem ya...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle iptal ettirmek istedim. Bu süreçte genel müdürlükten bir yetkili beni arayarak yaklaşık 1 saat süren bir görüşme gerçekleştirdi. Görüşme sırasında, başka bir internet servis sağlayıcısına geçtiğimi belirtmeme r...

Millenicom internet aboneliğimizi Mart 2025’te İstanbul Florya’daki adresimizden taşındığımız için 5333****99 numaralı telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Abonelik babam Necef Akbaba’nın üzerine kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi ve yanındaki cihazı teslim etmem gere...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve fiber ile ont cihazlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim. Buna rağmen bana haksız yere fatura kesildi ve ödeme yapmadığım için faturanın üzerine faiz eklendi. Sonrasında cihazların kargodan teslim alındığı ve faturayı ödemem gerekmediği söyl...

Başlangıçta hiçbir taahhüt yok derken, fesih ten borç çıkarıyorsunuz... Buna haksızlık denir... Bir şirkete bu kadar küçülmek yakışmaz diye düşünüyorum. Adıma düzenlenen fatura iptal edilmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi bildirir saygılar sunarım.