Millenicom ArızaMüşteri Hizmetleri

Millenicom üzerinden, altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği taahhüt edilerek ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abo...neliğin ilk dönemlerinden itibaren sık sık bağlantı kopmaları yaşadım, askerlik görevimden eve döndüğümde ise internet erişimim tamamen kesilmiş durumdaydı. Arıza sonrasında tekni...

Millenicom’un taahhütsüz internet kampanyasına başvurumu yaptım ve tarafıma 25.06.2026 tarihi için kurulum randevusu ver...ildi; ancak bu tarihte kimse gelmedi. Ertesi gün, 26.06.2026 tarihinde saha ekipleri, bu kez Adana Tufanbeyli Hisar Sokak No:13 Kat:1 Daire:2 adresime gelerek hat ve port kontrolle...

Millenicom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza ve haksız yere talep edilen servis ücreti sebebiyle bu şikaye...ti yazıyorum. Siirt Merkez’deki adresimde 29.06.2026 tarihinde internet bağlantısı tamamen kesildi ve bu nedenle Millenicom üzerinden arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, sor...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve 26.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de adresime kurulum yapı...ldı. İnternet bağlantısı yalnızca birkaç saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internetim yok. Müşteri hesap numaram 5791077’dir. Bağlantı kesildikten so...

Yaklaşık 6 yıldır Millenicom müşterisiyim. Uzun süre 35 Mbps paket kullandıktan sonra 2024 yılı içerisinde “100 Mbps’e k...adar gerçek sınırsız” paketine geçiş yaptım. Ancak özellikle son aylarda internet hızımda ciddi düşüşler yaşamaya başladım ve yaptığım hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarında hı...

Millenicom abonesiyim ve 22.06.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, modem hiç çalışmıyor. Evden çalışan biri o...lduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydımın durumunu soruyorum. Sözd...

Millenicom üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan ev adresimdeki internet aboneliğimle ilgili 16 Haziran’dan bu yana hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hem ev halkı hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için 16 Haziran’da kayıt...

Millenicom üzerinden uzun süredir sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli ve gün iç...ine yayılan kopma sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ar...

Millenicom üzerinden yeni başlatmış olduğum ev interneti hizmetimde, daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ha...ziran 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında gelen görevli, eski modem ve bağlantı cihazlarını sökerek yeni cihazları taktı. Yaklaşık iki saat sonra tekrar gelerek sistemde sıkın...

Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Aliağa’da bulunan adresimdeki hat arızası...nı, saha hattından kaynaklı olmasına rağmen daire içi arıza gibi göstererek faturama 1000 TL ekstra ücret yansıttılar. Arıza için gelen ekip önce binadaki kutuda en az 15 dakika ç...

Ben İ***** M**** Ö******, Millenicom’un 5737227 numaralı ev interneti abonesiyim. Çanakkale Merkez Güzelyalı’daki adresi...mde bulunan internet bağlantım 7 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen kesiktir ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini 2-3 de...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz için 12 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Hattın kopuk olduğu söyl...endi ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı bir türlü sağlanmadı ve bugün hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen somut bir ç...

Yaklaşık 7 yıldır Millenicom abonesiyim. Kablo kopması sonucu internetim 18 gündür tamamen kesik ve bu nedenle hizmet al...amıyorum. Benzer bir sorunu 2 yıl önce de yaşamıştım, yine uzun süre internetsiz kalmıştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini çok kez aradım, her seferinde yalnızca ileri bir tarih ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü. Ölç...ümlerimde hız değerleri genellikle 21 ile 31 Mbps arasında değişiyor ve paketimde yazan hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı...

02.06.2026 tarihinde iş yerimdeki internet sağlayıcımı Türk Telekom’dan Millenicom VDSL hizmetine geçirdim. Geçiş işlemi...nden hemen sonra iş yerimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bana iletilen bilgi, kablonun kopmuş ya da çalınmış olabileceği yönünde oldu ancak bölgede yalnızca benim interneti...

Millenicom üzerinden Balıkesir Gömeç ilçesindeki adresimde uzun süredir yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir h...âl aldı. Limitsiz ev interneti kullanıyoruz; ancak yaklaşık iki aydır internet sürekli gidip geliyor, son üç haftadır ise neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalar...

Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır 75 Mbps’e kadar sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak son 1 haftadır internetimd...e sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde asla 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, kesintiler yüzünden ne yayın izleyebiliyorum ne de düzgün bir şekilde internet...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili 15 Mayıs tarihinde arıza kaydı açtırdım; ancak bugün 10 Ha...ziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’ndeki sitede, binaya gelen internet kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle uzun süredir inte...

Millenicom ev interneti aboneliğimde bir haftadır internete bağlanamıyorum. İlk günden beri sorun çözülemedi ve her arad...ığımda Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor. Türk Telekom ekipleri adrese gelip gerekli işlemleri yaptıklarını, bundan sonrasının Millenicom tarafından halledilmesi gerektiğini ...

Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir kopma sorunları yaşıyordum. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta Keenetic Hopper D...SL ax3000 sıfır modem satın aldım ve kurulumunu yaptım. Yeni modemi kurduktan sonra 7 Haziran’a kadar interneti tamamen sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 7 Haziran’dan itibare...

05.06.2026 tarihinde evimdeki internet hizmeti tamamen kesilmiş olup aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek a...rıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen süre içerisinde sorunun giderilmesine yönelik herhangi bir sonuç alınamamıştır. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde müşteri hizme...

9777942 abone numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım aşırı yavaşlık problemi nedeniyle ...bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşme öncesinde internetim her ne kadar çok yavaş olsa da çalışıyordu, ancak yapılan işlemlerden sonra internetim tamamen ...

Millenicom üzerinden yaklaşık 25–27 Mayıs tarihleri arasında ev interneti başvurusunda bulundum. 1 Haziran’da eve gelen ...ekip, modemin daha önce değişmiş olduğunu, daireye sinyal geldiğini, kendi taraflarından gerekli kurulum işlemlerini yapıp görevlerini tamamladıklarını söyleyerek ayrıldı. Ancak bu...