İnternetsiz Hafta Boyunca Millenicom Hattı Aktif Değil, Çocuklar Ve İşim Mağdur

Millenicom ev interneti aboneliğimiz için 12 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Hattın kopuk olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı bir türlü sağlanmadı ve bugün hâlâ internetsiz durumdayız.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklememiz söylendi. YKS ve LGS’ye hazırlanan çocuklarımız evde ders çalışmak ve deneme sınavlarına girmek için internete ihtiyaç duyuyor, ancak haftalardır internetsiz kaldığımız için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ben de evden, uzaktan ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütmek zorundayım, bu nedenle hem iş hayatım hem de çocuklarımın eğitim süreci olumsuz etkileniyor. 2026 yılında basit bir internet hattının haftalarca bağlanamıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.

Millenicom’un hattımızı artık daha fazla zaman kaybettirmeden acilen aktif etmesini, bağlantının en kısa sürede sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.