Ev İnternetim 4 Gün Boyunca Kesik, Müşteri Hizmetlerinden Açık Bilgi Bekliyorum

Millenicom ev internetim 17.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemimde sadece internet ışığı yanmıyor, diğer tüm ışıklar normal olmasına rağmen hizmet alamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece bilgisayar kayıt alıp altyapı sıkıntısı olduğu söyleniyor ve net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum. Ne arıza kaydımın durumu hakkında ne de çözüm için net bir tarih hakkında açıklama yapılıyor.

İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini, bu mümkün değilse de yaşadığım kesintiyle ilgili açık ve kesin bir bilgi verilerek sürecin ne zaman ve nasıl çözüleceğinin tarafıma net şekilde bildirilmesini istiyorum.