Millenicom'da 2 Aylık İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

22.07.2026 tarihinden beri Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza, apartman veya genel altyapıdan değil, sadece benim daireme özgü bir sorun olarak belirtiliyor.

Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir teknik destek sağlanmadı ve adresime teknik ekip yönlendirilmedi. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım tüm başvurulara rağmen arıza hâlâ giderilmiş değil.

Abonelik numaram 9931894’tür. Adresime ivedilikle teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözülmesini, internet hizmeti alamadığım günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmaması halinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle haklı fesih hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya cezai şart yansıtılmasını kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

İletişim için 0531*****66 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.