Migros yapamıyorum

2 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden 693314699 numaralı siparişimle iki adet terlik (bir kadın, bir erkek) aldım. Kadın terlikte 36, erkek terlikte ise 42 numara olması gerekirken, bana 39 numara kadın ve 43 numara erkek terlik gönderildi. Siparişte numara belirtmeyi unuttuğum için, uygun olan...

13.08.2025 tarihinde saat 17.12’de Migros’tan aldığım Tukaş közlenmiş patlıcan ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içinin küflenmiş ve böcekli olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 11.06.2027, parti numarası ise l:162-2-09:15-25 olarak belirtilmişti. Yaşadığım bu...

Redmi 10 Pro model Android telefonumda Migros uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Telefon numaramı taşıdım ancak başka hiçbir uygulamada veya SMS alımında sorun yaşamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağla...

13 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 699584453 numaralı siparişimde, Balparmak Tüp Süzme Çiçek Balı 40 g ürünü eksik teslim edildi. Siparişimi ev adresime teslim aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Eksik kalan ürün faturamda da yer alıyor ve ücreti kart...

12 Ağustos öğlen saatlerinde Gaziantep Şahinbey Karataş Migros şubesinden Keskinoğlu marka 200 gr dönerden 2 paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 23 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak dönerleri tükettikten 4-5 saat sonra hem bende hem de birlikte yiyenlerde karın ağrısı ve zehirlenme be...

13.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Keskinoğlu 15'li l Büyük Boy Yumurta ürününü teslim aldığımda, ambalajında sıvı akıntısı olduğunu ve üründe kurtlanma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 699548172. Bu durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine bildirdi...

Migros uygulamasında b************@gmail.com e-posta adresi ve 0537*****28 numarasıyla kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım...

: Migros’tan aldığım televizyonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı ve karar “misli ile değişim” yönünde oldu. Karar kesinleşmesine rağmen Migros tarafından süreç sürekli geciktirildi. Karar tarihinden bu yana 20 günden fazla süre geçti, yasal olarak 15 gün içinde uygulanması gerekirken hale...

Migros mobil uygulaması üzerinden 695334522 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Siparişimde yer alan Royal Canin ürünü, kargo firması tarafından parçalı gönderim olarak işlenmiş ve sadece bir koli teslim edildi. Diğer koli ise 5 gündür teslim edilmedi. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda s...

12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arızalandı. 14 gün sonra, 26 Nisan'da ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün servise yönlendirildi ve onarıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ...

06.07.2025 Tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Ücretini ödedim. Mağazadan teslim alma şeklinde. Teslim tarihi 09.08.2025. Sipariş no:695770859. Teslim almaya gittiğimde mağazaya gelen müşteriyi mağdur etmemek için ürünün satıldığı görevli söyledi. Biz Ücretini ödediğim ürünü alamayınc...

Migros Hemen Yeşilpark şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bu süreçte özellikle tavuk ürünleri ve kıyma gibi ürünlerde sık sık yanlış veya bozuk ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Bu durum, siparişlerimin neredeyse her seferinde tekrar yaşanıyor. Yaşadığım sorunlar ...

16.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım ürünleri kurye ile iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 970 TL tutarındaki para iadem henüz Enpara hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde markete yönlendirdiler fakat Gaziantep Sanko AVM ...

04.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım cips paketi ağzı açık ve yenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 694570293. Bu durum karşısında hemen Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadan, herhangi bir...

Patates istedim, yerine soğan göndermişler. Her seferinde aynı şube, İzmir Yeşilpark m Migros. Çalışanların acilen denetlenmesi gerekiyor. Her seferinde hatalı ürün gönderilmez ama ben her seferinde şikayet etmekten yoruldum. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmıyor. Talep oluşturdum, aramaları içi...

25.04.2025 tarihinde fiber altyapı ile birlikte Migros Net Fiber aboneliğimden Millenicom operatörüne geçiş yaptım. Fiber alt yapılarda kullanılan modemlerin kiralık olduğu ve Türk Telekom altyapı sağlayıcısına ait olduğu bilgisini aldım. Bu nedenle mevcut fiber modemim ile geçiş işlemi gerçekleştir...

Migros uygulamasından Migros Hemen'den alışveriş yapmaya çalışırken bütün Bonus puanlarım çekildi ama alışverişi yaptırmadı. Şu anda bonuşlarım gitmiş durumda ve iadede gözükmüyor. Bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum. Uygulamada sürekli böyle sorunlar yaşanıyor.

12.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 698944103 numaralı market alışverişi siparişimde eksik ve bozuk ürünlerle karşılaştım. Siparişimdeki köfteler, ayran ve ananas ya eksik teslim edildi ya da bozuk şekilde ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Esenler’dir. Sorun yaşadığım gün Mi...

Migros Sanal Market'ten 48 saat önce verdiğim siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Firmaya iletmeme rağmen 'çözüm aşamasında' diyerek geçiştiriyorlar. 48 saattir mağdurum, 'Sizi bir numaradan arayacaklar' diyorlar fakat arayan eden yok, 48 saat geçti. 1100...

Migros Oksijen AVM şubesinden dün aldığım urban mood marka çift taraflı ışık ürününde, şarj süresi ve kullanım ömrüyle ilgili hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Ürünün kutusunda ya da üzerinde detaylı bir açıklama, kullanım kılavuzu veya bilgilendirici bir etiket yer almıyor. Sadece bilgi eksikliği neden...

10 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim Dana Anadolu Kıyma, teslim aldığım günün akşamında ilk açtığımda kötü bir koku yaydığı için bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 697812233. Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece aksiyon alındığına d...

12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699086587 numaralı siparişimi verdim. 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, yoğunluk nedeniyle ancak 22.58’de teslim edildi. Teslimatın gecikmesinin sorumluluğunun kuryelerde değil, tamamen firmanın planlama eksikliği...

Migros’ta kilosu 200 TL’ye satılan cevizler hakkında ciddi bir şikayetim var. Satılan ürün, görünüşte ceviz olsa da tadı, dokusu ve kalitesi itibarıyla kesinlikle bu fiyatı hak etmiyor. Hatta 50 TL’ye bile değmez. Kırıp tattığımda bayat ve eski olduğu çok net anlaşılıyor. Muhtemelen bu ürünler itha...