Çalışmayan Kiwi Ekmek Kızartma Makinesi Ve Yetkili Servis Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden Zonguldak Merkez şubesinden Kiwi marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denediğimde makinenin hiç çalışmadığını, bozuk ürün gönderildiğini fark ettim.
Ürünü alır almaz Migros ile iletişime geçtim ve iade işlemi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yetkili servisten arıza kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Zonguldak’ta Kiwi yetkili servisi bulunmadığı için bu işlemi yapmam fiilen mümkün değil ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden aldığım bozuk ürünün benden geri alınmasını ve ücret iademin herhangi bir yetkili servis şartı olmadan, doğrudan Migros tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Zonguldak’ta Kiwi yetkili servisi olmamasına rağmen, bu durumun sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyor, sorunumun hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zonguldak ta Kiwi yetkili servisi yok annem 75 yaşında bu kadın yetkili servis mi arasın ne yapsın yazıklar olsun müşteri memnuniyeti sıfır bozuk ürünü sattınız arkasında durun
Herkese anlatacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bu yaptığınız kabul edilemez resmen paramı yediniz yazıklar olsun















Migros sanal marketten şikayetçiyim Zonguldak'ta Kiwi yetkili servisi yok beni mağdur ettiler 75 yaşında annem ne yapsın hara olsun verdiğim para bozuk ürünle beni kendi başıma bıraktınız hiçbir yetkili yok müşteri memnuniyeti sıfır