to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden bugün havuç siparişi verdim, gelen ürünler çürük ve kötü durumdaydı. Ürünleri görünce sebzelerin sanki bilerek özensiz seçilmiş olduğunu düşündüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca yaklaşık 2,5–3 hafta önce Migros mağazasında reyonlarda bozulmuş, küflenmeye başlam...
14 Mart 2026 tarihinde Esenyurt City Center Migros şubesinde gerçekleştirdiğim alışverişte profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşı karşıya kaldım. Reyonda “13–15 Mart Uzman Kasap Köftelerde 3 Al 2 Öde” afişi açıkça sergilenmesine rağmen, mağaza yöneticisi olduğunu belirten hanımefendi bu indirim...
Adıyaman’daki mm Migros şubesinden online olarak neredeyse her gün sipariş veriyorum ve her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Gönderilen ürünlerde hem kalite problemi var hem de sık sık yanlış ürün gönderiliyor. Ayrıca sipariş verirken özellikle belirttiğim notlar kesinlikle dikkate alınmı...
Balıkesir 5m Migros mağazasından yaklaşık bir ay önce Bella Dossi marka bir eşofman altı satın aldım. Normalde XL beden giydiğim halde bel ölçüsüne göre XXL bedeni aldım. Ürünün kesimi zaten beklediğimden dar ve tayt gibiydi, “evde gecelik olarak giyerim” diyerek iade etmedim. Ürünü etiketinde yaza...
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 832634283 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan bir adet Tikveşli krema, bir adet 400 ml Selin limon kolonyası ve bir adet 1 litre Sırma maden suyu tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünleri fark...
14.03.2026 tarihinde Eskişehir İki Eylül Migros şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada enerji içeceği almak istedim, kasada ödeme aşamasında 18 yaş altına satış yapılmadığı söylendi. Yanımda kimliğim yoktu fakat kimliğimi telefondan iki dakika içinde gösterebileceğimi belirttim....
08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden üç adet sipariş oluşturdum. Ürünlerden ikisi stokta yok denilerek iptal edildi. Bu iptal edilen siparişlerden birinin ücretini Money cüzdanıma iade ettiler, diğerinin ücret iadesi ise yapılmadı. Money cüzdanımdaki tutarı banka kartıma aktardım. Sis...
14.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 835753322 numaralı siparişim, teslimat saati gelmesine rağmen sistemde hâlâ hazırlanmadı ve oluşturulmamış görünüyor. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini a...
07.01.2026 tarihli fiş/fatura ile Migros Extra üzerinden Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Bugün Dyson yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garantisinin görünmediğini ve yurt dışı ürün olabileceğini, bu nedenle yalnızca orijinal ve kendi kayıtlarında olan Dyson...
"Migros hemen den bir müşteri temsilcisi tekrar aradı ve hesabıma 250 TL indirim kuponu tanımlandığı bilgisini verdi. Hak edilen indirim kuponunun tanımlanması için böylesine uğraşıldığı bir durumun bir daha yaşanmamasını dilerim. Bu sorun özelinde ilgilenen ve çözüm için uğraşan herkese teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde Batman Merkez’de Migros Sanal Market üzerinden birkaç parça ürün için sipariş verdim. Sepet tutarı yaklaşık 760 TL olmasına rağmen kartımdan 940 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın gerekçesi olarak gramaj farkı yansıtıldığını görüyorum; ancak ben gram...
10.03 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım açık pastırma ürünüyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabında sakladım ve yaklaşık 3 gün sonra tüketmek için çıkardığımda pastırmanın küflendiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiğli Kipa içerisinde bulunan Migros mağazasına, kucağımdaki küçük ırk poddle köpeğime sadece su almak için girmek istedim. Köpeğim tüm süreç boyunca kucağımda kalacaktı, yere bırakmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen güvenlik görevlisi mağazaya evc...
12 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 834671832 numaralı siparişimde yer alan tantuni lik et, bana bozuk bir şekilde, yağ içinde ve içerisinde kemik parçaları olacak şekilde gönderildi. Ürünü iftara yaklaşık bir saat kala açtım ve misafirlerim olduğu için büyük bir mağduriyet yaşa...
Tarsus Migros Hemen üzerinden dün akşam verdiğim siparişte, özellikle tarihine dikkat edilmesini rica ettiğim Dankek rulo pasta ürünü son kullanma tarihi geçmiş bir şekilde gönderildi. Ürünü bugün çocuğum yerken, sonradan aklıma gelip tarihine baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm...
"Ürün alındı param iade edildi. Migros bu konuda sorun yaşatmadı. Bolez ürününü ise bir daha asla almam."
"Money olarak iadem yapıldı. Biraz uzun sürdü ama sorunu çözdüler."
Migros’un müşteri geri bildirim sistemiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Müşterilere anonim şekilde geri bildirim veya öneri iletme imkanı tanınmıyor. Çok önemli olduğunu düşündüğüm bir geri bildirimi paylaşmak istedim ancak sistem, mutlaka bir siparişle ilgili olmak zorundaymış g...
Migros Hemen üzerinden Şubat ayı boyunca yaptığım alışverişlerde, Migros’un “Şubat ayında 5 000 TL alışverişe, Mart ayında 5 seferde 200 TL olmak üzere toplam 1 000 TL indirim” kampanyasından yararlandım. Şubat ayındaki 5 000 TL’lik harcamayı birkaç siparişte tamamladım, kampanya koşullarını eksiksi...
Sayın Migros. Uzun zamandır Migros müşterisiyim fakat dün yapmış olduğum alış verişimde eksik ürünler vardı. Temsilcinizi arayarak durumu kerelerce bildirmemize rağmen dönüş olmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Lütfen yardım olmanızı ve eksik ürünlerimizin ivedilikle tarafımıza iletilmesini rica ed...
13.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 835293582 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 19:00–21:00 seçtim. Ancak bugün 14.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Uygulamada da siparişimin hâlâ yolda olduğuna d...
13 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek 1 kilo kol kıyma siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Ürünü açtığımda kıymanın çok kötü koktuğunu, renginin normal kıyma gibi olmadığını, bembeyaz ve sinir dolu olduğunu gördüm. En pahalı kıymayı ö...
12 Mart tarihinde tarafıma, “alışverişin yüzde 11’i Money olarak iade” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. Mesaja güvenerek Migros Sanal Market üzerinden 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Buna ek olarak 11 Mart tarihinde de alışveriş yapmıştım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir Mo...
