Migros Hemen'de Bozuk Soğan Ve Geciken Teslimat


Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım soğanlar tam bir hayal kırıklığıydı. Poşetleri açtığım anda rahatsız edici bir koku geldi, elimi attığımda soğanların vıcık vıcık olduğunu gördüm. Bu kadar bozuk bir ürünü kontrole bile gerek duymadan müşteriye teslim etmelerini gerçekten kabul edemiyorum.
Ayrıca siparişim “30 dakikada gelecek” vaadiyle alınmasına rağmen yaklaşık 70 dakikada teslim edildi. Hem teslimat süresinin iki katından fazla uzaması hem de teslim edilen ürünün bu halde olması Migros Hemen’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Soğanların sağlam ve tazeleri ile değişiminin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















