Çürük Salatalık Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi


2 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 civarında verdiğim Migros Sanal Market siparişimde gönderilen salatalık tamamen çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Online siparişte özellikle taze ürünlere güvenerek alışveriş yapmama rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market üzerinden iade talebinde bulundum, ancak bu yaşananı ayıp bulduğum için buradan da paylaşmak istedim. Müşteri olarak temel beklentim, özellikle sebze meyve gibi ürünlerin en azından gözle görülür şekilde bozuk olmadan gönderilmesi.
Bu siparişte sorunlu gönderilen salatalık için ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha özenli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.























