to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Açıklamasız Sipariş İptali Ve Telafi Talebi
02.07.2026 tarihinde Diyarbakır Migros Sanal Market üzerinden 925476316 numaralı siparişi oluşturdum. Her zaman verdiğim ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan alabildiğim adetlerde ürünler seçmeme rağmen, siparişim üzerinden bir saat bile geçmeden tamamen iptal edildi.
Tarafıma gelen bilgilendirmede, “925476316 numaralı siparişinizdeki ürün adedi; kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil etmesi nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir.” ifadesi yer aldı. Ancak siparişimdeki bütün ürünler için bu şekilde bir gerekçe gösterilmesini anlamlandıramıyorum, herhangi bir limit aşıldığına ya da kural ihlaline dair bir bilgi de tarafıma açıkça iletilmedi.
Bu keyfi ve açıklaması net olmayan iptal nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Migros Sanal Market’ten, siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
