Money Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Geri Yüklenmesi Gerekiyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros mağazasında biriktird...iğim toplam 1.420 TL değerindeki Money puanlarımın, son kullanım tarihi geç
"Teşekkürler"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros mağazasında biriktird...iğim toplam 1.420 TL değerindeki Money puanlarımın, son kullanım tarihi geç
Ekim ayında cep telefonu numaramı değiştirdim ve Migros sistemlerinde de yeni numaramı güncelledim. Money’lerimin süresi... olduğunu bildiğim için “nasıl olsa vakti var” diye düşünerek hemen kontrol etmedim. Daha sonra baktığımda ise yaklaşık 2.700 TL tutarındaki Money puanlarım sistemde yatmış görünüy
Migros Money uygulamasını bugün, 31 Mart tarihinde Play Store üzerinden indirdim ve uygulama içinde karşıma çıkan yönlen...dirmelerle banka kredi kartı gibi işleyen bir Migros Money üyeliği/kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimi
28.03.2026 tarihinde Migros Ring AVM şubesinden Money Gold üyeliğimle sanal mağaza üzerinden alışveriş yaptım. Uzun süre...dir et ve tavuk ürünlerinde koku problemi yaşadığım için bu tarz ürünleri almıyor, daha sorunsuz olacağını düşündüğüm cips, çerez gibi ürünleri tercih ediyordum. O gün de Migros’un
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Migros MJet Side Mahallesi şubesinde Money mobil uygulaması üzerinden kareko...d ile 750 TL Money yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki ekran donduğunu söyleyerek işlemin iptal edildiğini belirttiler ancak yüklemeyi gerçekleştirmediler ve he
Samsung Galaxy a34 model Android telefonumda kullandığım Migros Money uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş y...apmak istediğimde cep telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Sorunu çöz
Migros Money Cüzdan uygulamasında tanımlı olan 2.500 TL’lik hazır limitimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesi...nlikle izin vermiyor. İzmir’de online kullanım için açtığım hesabım üzerinden bugün saatlerdir defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Migros Money uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram hâlâ sistemde... kayıtlı göründüğü için yeni numaramı tanımlayamıyor ve haklarımı, biriken avantajlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Eski numaramın ve kimlik bilgile
Migros tarafından 07.12.2025 tarihinde hesabıma 150 Money tanımlanmıştır. Bu Money’ler Migros’un kendi uygulaması üzerin...den yüklenmiş olup, tarafımdan tamamen iyi niyetli şekilde ve olağan alışverişlerimde kullanılmıştır. Tanımlama yapıldığı tarihte, bu Money’lerin hatalı ya da geçici olduğuna dair
Yıllardır Migros Money Gold üyesiyim. Migros Money mobil uygulaması üzerinden bir sürü işlemi yapabiliyorum, bir işlem h...ariç: Aylık üyelik ücretinin çekildiği kredi kartı bilgilerini değiştiremiyorum. Bu değişikliği Migros Çağrı Merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak aradığımda “üyeliğin bankaya li
"Teşekkürler"
Migros Money uygulamasında kayıtlı hesabımı daha önce kimliğimle doğrulamış...tım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın onaysız göründüğünü ve bu
İki gündür Migros Money hesabımı kapatmaya çalışıyorum, ancak bir sonuca ul...aşamıyorum. Eski hesabım kapanmadığı için yeni açtığım hesabı da aktif edem
Migros uygulamasında birikmiş olan 700 Bebe Money'ım, 3 Ocak 2025 tarihinde herhangi bir alışveriş ya da kullanım yapmad...ığım halde hesabımdan silindi. Uygulamada bu tutarın neden eksildiğine dair bir açıklama ya da bilgilendirme de göremedim. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle görü
Migros Money uygulamasında biriken Money’lerim Aralık sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabı...mdan silinen tutar 1.269,85 TL değerinde Money’dir ve bu büyüklükte bir bakiyenin habersiz şekilde sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Silinme öncesinde ne SMS ne e-posta n
Migros Money uygulaması üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce hesabıma 17.500 TL para yükledim. Daha önce de defalarca yaptı...ğım, alışık olduğum sıradan bir işlemdi. Ancak bu kez paramı çekmek istediğimde sistem limitim dolu uyarısı vererek çekim yapmama izin vermedi. Bu durum üzerine Migros müşteri hiz
Migros’ta Money Club kart üyeliğimiz üzerinden kayıtlı olan telefon numaramız kullanılarak bugün, yaklaşık yarım‑bir saa...t önce eşim Migros çalışanı tarafından aranarak yılbaşı paketleri tanıtılmış ve geçen yıl aldığımız için bu yıl da alıp almayacağımız sorulmuştur. Müşteriler zaten mağazaya gittiği
Migros Money uygulamasında kimlik doğrulama aşamasındaki yüz tanıma ekranını üç gündür defalarca denememe rağmen geçemiy...orum. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 20 kez kimlik doğrulama yapmaya çalıştım; her seferinde işlemin sonunda “işlem başarısız” anlamın
Migros personeliyim ve tarafıma tanımlanan personel bonosunu yaklaşık bir yıldır Migros mobil uygulaması üzerinden onlin...e alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme ekranında Money cüzdanını seçtiğimde cep telefonu numaram görünüyor ve bu numaraya kayıtlı Masterpass kartım olduğu, kullanmak isteyip iste
Migros’un Money Pro kartımda biriken ekstra Money’lerimi yaklaşık 9 aydır kullanamıyorum. Sebep olarak hesabıma eski tel...efon numaramın tanımlı olması ve SMS doğrulama kodlarının hâlâ o hatta gitmesi gösteriliyor. Oysa Migros uygulaması üzerinden telefon numaramı güncel numarama çevirmiş olmama rağme
Migros Money mobil hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve hesabımda yaklaşık 38 bin tl bakiye olmas...ına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabın askıya alındığı uyarısını alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetle
Migros Money uygulamasında tarafıma tanımlı 17.000 TL tutarında mobil hazır limit görünmesine rağmen, bu limiti kullanma...k istediğimde “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir başvuru yapmadan, uygulamada kendiliğinden tanımlı olarak görünen bu li
"Bakiyem yüklendi"
Migros’ta Bebe Money kampanyası kapsamında aldığım Prima Premium Care bebek bezlerinde bir hafta içinde yapılan fahiş fi...yat ve puan artışından dolayı şikayetçiyim. Geçen hafta aynı ürün 750 Bebe Money ve 50 TL ödeme ile alınabilirken, bu hafta aynı ürünün 1000 Bebe Money + 250 TL olarak güncellendiğ