Money Puanlarım Üç Gün Boyunca Yüklenmedi


Migros mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait Money puanlarım üç gündür hesabıma yüklenmiyor. 22’sinde İskenderun’da yaklaşık 1.350 TL tutarında, kartla ödeme yaparak online/market alışverişi yaptım; ancak bu alışverişe ait puanlarım hâlâ tanımlanmadı.
Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin çözüm merkezine iletildiği söylendi; fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Online alışverişimden doğan Money puanlarımın eksiksiz şekilde bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.










