Kampanya Puanım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

1 Kasım 2025 tarihinde Migros mağazasından Mion ürünü satın alarak “Yarısı Bizden” kampanyasından faydalanmak istedim. Alışverişimde Money Club kartım...

1 Kasım 2025 tarihinde Migros mağazasından Mion ürünü satın alarak “Yarısı Bizden” kampanyasından faydalanmak istedim. Alışverişimde Money Club kartım...

Geçen ay İstanbul Pashador Migros şubesinden aldığım 500 gr'lik irmiği bugün ilk kez açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.04.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Henüz Migros müşteri hizmetleriyle ya da ma...

16:22’de Migros Sanal Market üzerinden teslim aldığım Uzman Kasap dana sotelik et, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde bozuk ve kokmuştu. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen Migros uygulamasından talep oluşturdum. Ancak yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum, herhangi bir geri dönü...

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 751454113 numaralı siparişimle Ordu Fatsa Dolunay şubesinden Gel-Al teslimat seçeneğiyle Magnum dondurma satın aldım. Ürün mağazada olmasına rağmen, mağaza müdürü tarafından stokta yok olarak işaretlenmiş ve ürünüm teslim edilmedi. 220 TL tutarınd...



Arnica Köpüklü kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale 5m Migros’tan satın aldım. İlk günden beri sürekli temassızlık sorunu yaşıyorum ve makine sık sık taşıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez servise götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonrasında sorun kısa bir süreliğine düzeldi ancak tekr...


01.11.2025 tarihinde saat 13:40’ta Adana Optimum Migros mağazasından Hoover 31102367 y 2451 w 1944 model bir ürün satın aldık. 65 yaşındaki babam mağazaya giderek açıkça “çamaşır makinesi almak istiyorum” demesine rağmen, personel tarafından kendisine kurutma makinesi satılmış. Ürün eve teslim edild...

04.10.2025 tarihinde Migros marketten Uzman Kasap markasından tavuk pirzola satın aldım. Ürünleri tavada pişirdikten sonra, içlerinden bir tanesinin “yeşil” renkte olduğunu fark ettim. Küf mü, bakteri mi ne olduğunu anlayamadım ama bütün pişirdiğim ürünleri ve satın aldığım diğer paketleri bir poşet...

04.11.2025 tarihinde Migros Artuklu (Mardin) şubesinden iki paket Migros süt aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen her iki pakette de bozukluk ve tadında farklılık vardı. Ürünlerin bozuk olduğuna dair video ve fotoğraflarım mevcut. Fişim yok ancak Migros kart kayıtlarında alışverişim g...

1 Kasım’da Yapracık Migros mağazasından, mağazadan teslim almak üzere dana kıymalık olarak aldığım ette, kuzu etiyle karışık bir koku vardı. Bu konuda çok hassasım. Ürünün, kuzu etiyle kıyma çekilen yerde çekildiğini düşünüyorum; ancak kokusu nedeniyle tüketemedim ve kalan ürün de buzlukta donmuş va...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul şubesinden verdiğim Migros Sanal Market siparişim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimde 1 litre süt eksikti ve yumurta kırık olarak geldi. Teslimattan sonra 13.00’ten bu yana Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her sefer...

21.10.2025 tarihinde İzmir Konak Eşrefpaşa Migros mağazasından, "1 ürün alana 1 ürün Money Kart’a iade" kampanyasından yararlanmak amacıyla filtre kahve satın aldım. Kasada görevli personele kampanyaya dahil olup olmadığını özellikle sordum, hem kasiyer hem de mağaza müdürü ürünün kampanyaya dahil o...

03 Kasım 2025 tarihinde Mara Sur Yapı AVM Migros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşım gıda alışverişi yaparken, bana da Chester İnce sigara almasını rica ettim. Kasada görevli uzun saçlı kasiyere Chester İnce denmesine rağmen, yanlış sigara verilmiş. Yanlış ürünü fark ett...

03 Kasım 2024 Pazar günü öğleden sonra Ankara 365 AVM içindeki Migros Market’ten eşim, tanesi 700 gram olan iki paket Meypak marka ıspanak aldı. Paketli ürün almamama rağmen, bu sefer eşim almış. Ürünleri bir gün buzdolabında beklettikten sonra ayıklamak ve doğramak için açtım. Ne yazık ki iki paket...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Migros Avasköy Yolu Çad şubesinden satın aldığım Eti Gong ürününde sorun yaşadım. Ürünü yerken içinde siyah siyah noktalar fark ettim ve en sonunda dibinde yanmış bir pirinç patlağı çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırık...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 748586661 numaralı, 399,75 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Siparişim uygulamada önce “teslimata hazır” olarak görünüyordu, ancak daha sonra iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerin...

04.11.2025 tarihinde Migros Hemen Muğla Merkez şubesinden #752213912 numaralı siparişimde sepetime iki adet Bebelac 4 mama ekledim. Ürünlerden birini sepete ekledikten hemen sonra sildiler, diğer ürünü ise yaklaşık 15 dakika sonra beni arayarak stokta olmadığı gerekçesiyle iptal ettiler. Ancak, ardı...
Migros Atakent Şubesi Online üzerinden sık sık kağıt havlu ve tuvalet kağıdı siparişi veriyorum. Hastam olduğu için bu ürünleri hijyen açısından çok dikkatli seçiyorum ve her seferinde ambalajların yırtık olmamasını hem sipariş notunda belirtiyor hem de sözlü olarak özellikle rica ediyorum. Ancak bu...

01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kuzey Ankara Migros Hemen şubesinden 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sırasında Migros Hemen’in 500 TL ve üzeri alışverişlere özel kampanyası kapsamında hediye kazanma hakkı sunuluyordu. Ancak siparişimdeki Danone 4’lü puding (79,90 TL) eksik gönderildi v...

Eylül ayında Marmaris’teki Migros mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Yayla Bakliyat Pilavlık Bulgur aldım. Ürünü yeni kullanmak istediğimde paketi açtığımda içerisinde böceklenme ve pamuklanma olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2027 olarak görünüyor. Fişim yok ...