Eurofresh Akdeniz Salata Ürün Gelmemesi Ve Migros’tan Geri Dönüşsüz İlgisizlik

13 Eylül 2026 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden İzmir Esenyalı bölgesinden vermiş olduğum 1426351596 numaralı siparişimde, Eurofresh doğranmış karışık Akdeniz salata 150 g ürününden 2 adet sipariş etmeme rağmen bu ürünler teslimatta gelmedi. Siparişin faturasına ürün ücretleri yansıtılmasına rağmen ürünlerin eksik olması nedeniyle uygulama üzerinden 31365747 numaralı bir talep oluşturdum ve çözüm yöntemi olarak da yeni ürün gönderimini tercih ettim.

Talep konusunu “faturalandırılan ürünün gelmemesi” olarak açıkça belirtmeme ve Migros uygulaması üzerinden durumu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorun ürünün gelip gelmemesinden çok, bu ilgisizlik ve geri dönüş yapılmamasıdır. Bir talep açılmasına rağmen günlerce bilgilendirilmemek ve sorunla ilgili hiçbir adım atılmaması tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Eksik gelen Eurofresh doğranmış karışık Akdeniz salata 150 g ürünlerinden 2 adet olacak şekilde, tercih ettiğim çözüm yöntemi doğrultusunda yeni ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşanan ilgisizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.