to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Beyaz Peynir Ücreti Ve Geri Dönüş Eksikliği
14.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1428149019 numaralı siparişimi verdim ve siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan Akpınar Taze Beyaz Peynir ürününün tadını ve kokusunu beğenmediğim için aynı gün Migros Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ürün ücretinin kartıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri görüşmemde talebimin kayda alındığı, ürünün Migros tarafından geri alınacağı, bu konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılacağı ve ürün ücretinin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmış ne de ilgili ürünün ücreti kartıma iade edilmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili ürünün ücretinin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkür ederim sorun çözüldü ama keşke şikayet var a yazmadan halledilseydi.
