to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Muz Gönderimi Ve İade Sorunu
14.09.2026 tarihinde Migros Online üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine verdiğim siparişimde 1 kg yerli muz satın aldım. Teslimat sırasında muzlar çürümüş, kahverengiye dönmüş ve tüketilemeyecek halde gönderildi.
Sipariş sonrası uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca şikayetimi yenilememe rağmen sadece “talebiniz değerlendirilecektir” şeklinde otomatik mesajlar geliyor, gerçek bir inceleme ya da çözüm sunulmuyor. İlgili sipariş numaram 1427677463’tür.
Çürük gelen ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte sürekli otomatik mesajla oyalamak yerine müşteriyle gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şikayetim çözüme ulaştı.
