Migros Sanal Market’te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

13.10.2026 tarihinde saat 14.22’de Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.584 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı 17.00–19.00 olarak görünüyordu ve Kahramanmaraş Yamaçtepe Mahallesi 7220 numaralı şube üzerinden faturam düzenlendi. Buna rağmen siparişim fiilen tarafıma hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmadığı halde uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve sipariş numaram 1463537127’dir. Uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şubeye resmi telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Hem ürünlerimi alamayıp hem de kredi kartımdan 2.584 TL tahsil edilmiş olması sebebiyle mağdur oldum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünlerin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve konuya ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.