Migros talep

Migros Sanal Market üzerinden 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir alışveriş yaptım. “İki al bir iade” kampanyasına bu alışverişle birlikte katılmak istedim ancak alışverişten önce Money hesabım yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra Money hesabı açtım ve sipariş daha elime ulaşmadan...

Migros Hemen üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde yaptığım alışverişte “İki Öde Bir Money Hediye” kampanyasından yararlandım, ancak kampanya kapsamında kazanılması gereken Money tutarı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 740420281, Migros Hemen hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 5316****66’dır. Bu ...

Migros Mutlukent Gebze/Kocaeli şubesinde bugün ve geçtiğimiz cumartesi ise Pendik Marina şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Her iki mağazada da bazı su ve ağız bakım ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketleri olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Ka...

İstanbul Küçükçekmece Atakent 3 Migros şubesinden yaklaşık 2 saat önce Migros marka süzme yoğurt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra ambalajını açtığımda yoğun bir kötü koku ve yoğurdun biçiminde belirgin bir bozukluk fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de bu...

Migros Money kartımı uzun süredir kullanıyordum ve daha önce içindeki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde harcayabiliyordum. Ancak bugün uygulamadan/kartımdan bakiyemi kontrol ettiğimde, kartımdaki bakiyenin görünmediğini fark ettim. Bu durum üzerine destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

22 Aralık tarihinde Migros Macroonline üzerinden Kocaeli İzmit bölgesine, içinde et ve tavuk ürünlerinin de bulunduğu 2.238,00 TL tutarında, 17.00–19.00 teslimat saat aralıklı sipariş verdim. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu bölgede Migros’un teslimatlarının nered...

19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781010232 numaralı siparişimi saat 11.40 civarında verdim ve teslimat aralığı olarak 14.00–17.00'yi seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.00–18.00 arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...

22.12.2024 tarihinde Bodrum Turgutreis Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve yaklaşık iki saat önce teslim edilen 783063458 numaralı siparişimde yer alan hazır yemek ürünleri bozuk çıktı. Siparişimde börülce salatası, körili mercimek köfte ve mücver bulunuyordu. Mücver taş gibi sert, yanmış ve b...

22.12.2025 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Acıbadem Caddesi 43/a adresindeki Migros Jet mağazasına yılbaşı alışverişi için gittim. Şarap reyonunda üç şişe almak üzere çeşitleri ve fiyatları karşılaştırmak istiyordum. Ancak şarap rafının tam önüne bir tezgâh konulduğu için şişeleri net göremeyinc...

22 Aralık saat 14.31’de Arasta Park İzmit Y**** K***** Migros sanal market üzerinden vermiş olduğum 783182500 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan yılbaşı kravatı tarafıma ulaştırılmadı ve bu eksikle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca, aynı ürünü içeren y...

Çorum Merkez’de bulunan Çorum AHL Migros mağazasıyla ilgili olarak Migros genel merkezine bir şikayette bulundum. Ancak ertesi gün, mağaza müdürü tarafından doğrudan telefonla aranarak şikayetimle ilgili özür ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine, sert, savunmacı ve baskılayıcı bir üsluba maruz...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde, sistematik şekilde ve sürekli tekrar eden hatalar yaşanması nedeniyle, artık bu durumun ihmal ya da tesadüf değil, art niyetli bir uygulama olduğu kanaatine vardığımı belirtmek istiyorum. Aralık ayı içinde İstanbu...

Migros Sanal market kuryesinin bana teslim etmeden farklı bir adrese teslim ettiği ürünleri, Migros 10larca kez talep etmeme rağmen iade almıyor. 1 günden uzun süredir çözüm odaklı kimseyle görüşemedim. Canlı destek sürekli oyalayıcı hazır cevap mesajlar gönderiyor. 2 saniye çaldırıp aradık ulaşamad...

21.12.2025 tarihinde Migros online üzerinden teslim aldığım erşan Fermente Dana Kangal Sucuk 300 g ürünü tamamen küflenmiş halde elime ulaştı. Ürünü açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece endişelendim. Hemen ardından Migros online üzerinden iletişime geçe...

22.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Fairy Sıvı Bulaşık Deterjanı Limon Kokulu 650 ml ürünü teslimat sırasında eksik geldi. Ürünün bedeli 71,95 TL olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de bu eksik ürüne dair net bir çözüm sunuldu. Sipariş ...

11.12.2025 tarihinde 19:00–20:00 saat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, mağazadan teslim siparişimde kırmızı et ürününde sorun yaşadım. Sipariş numaram 776256033’tür. Uygulamada/görselde farklı görünen kırmızı et, teslim aldığımda aşırı derecede yağlı ve sinirli çıktı. Bu nedenle...

Migros mobil uygulaması üzerinden Köseoğlu Et Lokantası’ndan 445 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada "teslim edildi" olarak görünüyor. Bu durumu hemen canlı desteğe yazarak ilettim, elimde ekran kayıtları da mevcut olduğunu...

Migros Money uygulamasında 4–25 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, 3 farklı günde 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Money kampanyasına katıldım. Son 10 gün içinde biri Diyarbakır C***** K****** Migros mağazasından, diğer ikisi Migros Sanal Market üzerinden olmak üzere 3 kez 1000 TL’nin üzerind...

Migros a. Ş. İle yaşadığımız bir puan sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Yat işletmeciliği yapıyoruz ve Migros Yat Kart kullanıcısıyız. Tüm yaz boyunca yaptığımız alışverişlerden kazandığımız puanlar düzenli olarak kartımıza yüklenirken, 1–30 Eylül 2025 tarihleri arasında yaptığımız hiçbir alış...

Migros Hemen üzerinden düzenli olarak verdiğim siparişlerde, özellikle Kekstra kekler neredeyse her seferinde ezik, parçalanmış ve dağılmış şekilde geliyor. Son siparişimde de paketi açtığımda kekin yine paramparça olduğunu gördüm. Bu durum ilk olarak birkaç ay önce başladı ve o günden beri tekrarla...

Bana Bak uygulamasının 1 Eylül 2025 tarihli Ariel Pods kapsül kampanyasına katıldım, fişimi yükledim ve ardından IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı girince uygulamada para aktarımı yapılmış gibi görünüyor ancak 23.10.2025 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir para geçmedi. Geri ödenmesi gereken tut...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen mobil uygulamasında bulunduğum bölgenin hizmet dışı bırakıldığını gördüm. Aralık ayı içerisinde bu konuyla ilgili uygulama üzerinden 3 kez talep açtım ancak hiçbirinde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Her defasında talep kaydım “çözümlendi” ola...