
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

10.01.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesine Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için sipariş verdik. Belirtilen teslimat saatinin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunmak ye...
Migros Hemen’den Çürük Roka Ve Domates, Cevapsız Şikayet

09.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 794611871 numaralı siparişimde yer alan roka ve salkım domatesler ...
Migros Uygulamasında Bonus Puanlar Görünmüyor Ve Online Alışveriş Yapamıyorum
TEB kredi kartıma tanımlı Bonus puanlarımı Migros uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Uygulamada Bonus puanlarım hiç görünmüyor, bu nedenle sadece online’da satılan ürünleri puanlarımla satın alamıyorum ve sırf bu yüzden fiziksel mağazaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defa...
Kazandığım 90.000 Money Hesapta Görünmüyor Açık Bilgilendirme Talep Ediyorum
Migros’un düzenlemiş olduğu Money çekilişinde asıl talihli olarak 90.000 Money kazandım. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Sütlüce’de bulunan u2 tanıtım ofisine bizzat giderek istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Noter onaylı ibranameyi ve kimlik fotokopilerimi elden verdim. Ayrıca e...
Şanlıurfa Novada Migros’ta Cuma Günlerinde Kasiyer Eksikliği Ve Kaba Tavır
Şanlıurfa Novada Migros mağazasına her Cuma öğleden sonra düzenli olarak alışverişe geliyorum ve neredeyse her seferinde uzun kasa sıralarıyla karşılaşıyorum. Sürekli eksik kasiyerle çalışılıyor, özellikle kalabalık olan Cuma günlerinde bile kasalar yeterince açılmıyor ve müşteriler uzun süre sıra b...
Migros'tan Yağlı Kıyma Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

9.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 794448264 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 2 kg ve 1600 TL tutarında kıyma sipariş ettim. Ancak gelen ürün, kıyma yerine neredeyse tamamen yağdan oluşan, yenmeyecek durumdaki et parçalarından çekilmiş bir kıyma şeklindeydi. Ürünün görünümü ve ...
Sipariş Edilen Pırasalar Açık Ve Çürük Gönderildi
10 Ocak 2026 saat 09:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794866225 numaralı siparişimde paketli pırasa satın almama rağmen, ürün bana açık pırasa olarak gönderildi. Hem gönderilen miktar satın aldığımdan daha azdı, hem de pırasaların tamamı çürük ve kullanılmayacak durumdaydı. Yaşad...
Migros Yemek'te Ödeme Alındı, Sipariş Yok Ve İade Bekleniyor

Migros Yemek üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasına geldim. Kartımdan ücret çekildi, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı. Ne uygulama üzerinde aktif bir sipariş var ne de teslim edilen bir yemek. Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “ilg...
Migros Sanal Market’te Kupon Uygulamasındaki Yanıltıcı İndirim Ve Geri Ödeme Talebi
08.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, ilk siparişe özel 1500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş oluşturdum. Kampanya koşullarını sağlayabilmek için ihtiyaç duyduğum ürünlerin yanında normalde almaya gerek duymadığım birçok ürünü de sepetim...
Mobil Her Davet Kampanyasında Kod Hatası Ve Ödül Verilmemesi Sorunu

Şikayet: Mobil Her Davet kampanyasında kod hatası, ödül verilmemesi ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı tutumu. Detay: Kampanya 1-31 Ocak 2026’da devam etmesine rağmen, haftalardır yeni davet kodu oluşmuyor, sistem hatası veriyor. Elimdeki 2025 kodunu kullanarak bir arkadaşımı davet ettim. Ödül (250 ...
Migros Sanal Market'ten Aldığım Aptamil Formülündeki Etiketsiz Ürün Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

3 Ocak'ta Migros Sanal Market üzerinden Isparta Çünür Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 790549995 numaralı siparişle Aptamil Pronutra 1 1200+800 gr mama satın aldım. Ürünü 5 Ocak’ta kullanmaya başladığımda mamayı hazırlarken anormal şekilde, sanki içinde deterjan varmış gibi köpürdüğünü fark ...
Geçerli Son Kullanma Tarihli Jersey Süt Kesildi Ve İade Talep Edildi

10.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM içindeki Migros şubesinden Jersey süt satın aldım. Eve gelir gelmez sütü ocağa pişirmek için tencereye ...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.01.2026 tarihinde saat 18.58'de Migros Sanal Market üzerinden 794621378 numaralı siparişi verdim. Sipariş için bana 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 21.15'ten 24.00'a kadar farklı aral...
Bozuk Kuru İncir Şikayeti
K***** A**** kuru incir ürününü bugün Migros’tan satın aldım. Akşam ürünü açtığımda incirlerin tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünler neredeyse simsiyah renge dönmüş, tadı ise ekşi ve acıydı. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 7 Haziran 2026 yazdığını gördüm, yani son kullanma tarihi henüz g...
Kalem Markalı Makarna İçinden Güve Çıkması
Kalem marka makarnalarda yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle mağdur oldum. Önce Migros’tan aldığım, son kullanma tarihi 12/12/2027 olan makarnayı pişirmek için suya döktüğüm anda içinden güveler çıktığını fark ettim ve paketi çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı durumun tesadüf olamayacağını düşünerek, iki...
Kasadaki Kötü Koku Ve Hijyen Eksikliği

Migros Çamlıbel şubesinde, Aydınlı Yolu üzerindeki marketinizde kasada çalışan kızıl saçlı bir personelden uzun süredir rahatsızım. Neredeyse her gidişimde ağır ter kokusu etrafa yayılmış oluyor ve kasanın bulunduğu alan da oldukça kirli görünüyor. Marketin kasası, özellikle gıda alışverişinin yapıl...
Migros Şubesinde Yaşanan Sorun Ve Şirketin Cevapsız Tutumu!

26.12.2025 tarihinde Ankara İncek’te bulunan Migros şubesinde manav bölümünde çalışan bir personel tarafından darp edildim. Olay sonrası hastaneden alınmış darp raporum ve konuya ilişkin mahkeme kararı bulunmaktadır. Markanızın etik hattını arayarak tüm bu durumu resmi belgelerimle birlikte bildird...
Migros 30 Dakikada Teslim Edilmesi Gereken Siparişim 24 Saat Gecikti

Migros Hemen üzerinden bugün saat 21:43’te #794780177 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 30 dakika olarak görünüyordu. Evimde misafirlerim olduğu için bu süreye güvenerek tüm ikramları ve ihtiyaçları bu siparişle aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi....
Migros Hemen'de Saatlerce Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
09.01.2026 tarihinde saat 20:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 794736881 numaralı siparişim için uygulamada hazırlık süresi “sırada” ve yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu. Süre uzun olmasına rağmen buna güvenerek, evimde misafirlerim de olduğu için bu süre içinde teslim edilir düşüncesiyle be...
Sipariş İptali Bilgilendirme Olmadan Ve Şikayet Açıklama Alınmadan Kapatıldı

9.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim 794677629 numaralı market siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanma aşamasında, stokta olmayan ya da değişmesi gereken ürünler için normalde olmas...
Migros Sanal Market’te Oluşmayan Sipariş Ve Çekilen 448 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

8 Ocak saat 19:26’da Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan 448 TL çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. İşleme ait dekont numarası 00119199. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen sürekli “Sizi arayacağız” deniler...
Migros Hemen Siparişimde Yüzlerce Ürün Eksik, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden saat 17.00 civarında verdiğim online siparişimde tam 11 kalem ürün eksik teslim edildi. Daha önce de ara ara benzer sorunlar yaşamıştım; ancak bu kez eksik ürün sayısı oldukça fazlaydı. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Eksik ü...
-
Çalışma Saatleri 250
-
Çekiliş 94
-
Değişim 1.492
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 357
-
Gold Üyelik 202
-
Hediye Çeki 619
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.811
-
İade 7.388
-
İndirim 1.226
-
Kampanya 2.049
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 119
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.331
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.957
-
Teslimat 4.204
-
Uygulama 774






