Migros Sanal Market’te Palamut Balığı Stok Yetersizliği Nedeniyle Son Dakika Sipariş İptali

12.10.2026 tarihinde oluşturduğum ve 13.10.2026 tarihinde teslim edilmek üzere verdiğim 1462795085 numaralı Migros Sanal Market siparişimde palamut balığı ve poşet bulunuyordu. Teslim saatime yaklaşık 3 saat kala tarafıma stok yetersizliği nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair SMS geldi.

Reklamlarında palamut için boy boy afişler asıp kampanya yapmalarına rağmen, bir gün sonrasının teslimatında bu ürünün tedarik edilemeyeceğinin bu kadar geç fark edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sanal markette adresimizi baştan girmemize rağmen, eğer bu ürünü o bölgeye tedarik edemeyeceklerse, ürün seçimi aşamasında stokta olmadığını belirtmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Ödeme iadesiyle ilgili bir sorunum bulunmamaktadır. Ancak bu süreçte yaşanan mağduriyet nedeniyle Migros’tan özür bekliyorum ve sanal markette stok ve reklam süreçlerinin düzeltilmesini, müşterilerin son dakikada bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını talep ediyorum.