Migros Palamut Kampanyasında Ürün Yokluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

13 Ekim saat 14:15 sularında Ataşehir Trendist 3M Migros mağazasının balık reyonuna giderek, 12–14 Ekim tarihleri arasında kataloglarında adet fiyatı 39,90 TL olarak kampanyaya giren palamut balığını almak istedim. Reyondaki görevliye indirimli palamut balığı olup olmadığını sorduğumda, balık olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyledi.

Ben de 12–14 Ekim tarihleri arasında Migros’larda indirimli satılacağının açıklandığını belirttiğimde, görevli bana bugün saat 11:00’de 1.200 adet balık geldiğini ve 1 saat içinde hepsinin bittiğini, kendilerinin bile alamadığını söyledi. Kısa sürede bu kadar yüksek adette palamut satıldığı yönündeki bu açıklama bana inandırıcı gelmedi ve kampanya döneminde mağazada ürün olmayıp “gelmeyecek” denmesi, müşteriyi aldatmaya ve yanıltmaya yönelik bir durum gibi hissettirdi.

Migros’un kampanya duyurularını yaptığı ürünleri gerçekten erişilebilir şekilde mağazaya getirmesini, stok durumunun şeffafça paylaşılmasını ve bu yaşadığım durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.